Tìm hiểu Relationship Selling là gì, cách áp dụng vào bán hàng và so sánh với presales (quan hệ trước bán) để tối ưu chiến lược chốt đơn và chăm sóc khách hàng hiệu quả.

Chăm sóc khách hàng (Service Desk)
Ai cũng hiểu câu “khách hàng là thượng đế”, nhưng đối với một số tập đoàn, đối xử tệ bạc với khách hàng mới là bí quyết đem lại lợi nhuận.
Hệ thống quản lý thông tin (IMS) hỗ trợ việc thu thập, lưu trữ, tổ chức và phân phối thông tin trong toàn tổ chức cũng như với các đối tác bên ngoài tổ chức.