Từ một cửa sổ vỡ đến cuộc đời thất bại: Khám phá hiệu ứng tâm lý chi phối mọi hành vi và thói quen hằng ngày.

Định luật xã hội
Chắc hẳn các bạn đều biết, không khí tự nhiên có tỷ lệ Nito:Oxy là 78:22; trong cơ thể con người thì tỷ lệ nước và các thành phần vật chất khác cũng là 78:22. Trong một hình vuông nếu diện tích là 100 thì diện tích vòng tròn nội tiếp của nó cũng là 78 và các diện tích còn lại của hình vuông là 22.
Hai định luật khoa học xã hội Campbell và Goodhart đều có quan điểm gần giống nhau: rằng các biện pháp của chúng ta sẽ trở nên sai lầm khi kết quả đo lường trở thành mục tiêu.
Thuật ngữ “ramp-up” xuất phát từ quyển sách nổi tiếng về quản lý dự án phát triển phần mềm “The Mythical Man-month” của Fred Brooks. Trong quyển sách này, có 1 kết luận nổi tiếng đã được gọi là “Brooks’s law” : Thêm người vào 1 dự án đã trễ sẽ làm dự án trễ thêm (adding manpower to a late software project makes it later)