BAU (Business-As-Usual) là gì?
Last updated: May 15, 2024 Xem trên toàn màn hình
- 01 Nov 2023 Lệnh thay đổi kỹ thuật (Engineering Change Order - ECO) là gì?
- 01 Nov 2021 Phân tích quy trình hiện tại (AS-IS) là gì?
- 05 Jan 2024 Value-Added Distributors (VAD) là gì?
- 01 Nov 2022 Like for like là gì
- 23 Dec 2021 Quy trình tự động hóa RPA là gì? RPA khác với AI như thế nào?
BAU là viết tắt của Business As Usual. Thuật ngữ này đề cập đến các hoạt động thông thường của một doanh nghiệp.
BAU mô tả môi trường làm việc thường lệ, nhưng có thể làm gián đoạn môi trường đó khi có những thay đổi hoặc chính sách mới được triển khai. Người quản lý phải hiểu và giải quyết các mối quan tâm của nhân viên để chuyển đổi sang quy trình BAU mới một cách hiệu quả. BAU bao gồm tất cả các hoạt động kinh doanh tiêu chuẩn hàng ngày như nhiệm vụ của nhân viên, kết quả dự án, nhiệm vụ quan trọng và thực hiện hợp đồng.
Triển khai BAU mới có thể dẫn đến sự phản kháng từ các bộ phận do bất đồng hoặc thiếu liên thông về thông tin, cũng như sự khác biệt về quan điểm. Đối thoại cởi mở giữa lãnh đạo và nhân viên là rất quan trọng để truyền đạt sự cần thiết của những thay đổi này, cải thiện hệ thống hiện có và duy trì động lực cho nhân viên. Những thay đổi phổ biến đối với BAU bao gồm thay đổi mô hình ca làm việc, trách nhiệm và quy trình làm việc mới.
Để thuyết phục nhân viên tham gia BAU mới, người quản lý phải đảm bảo mỗi thành viênhiểu rõ vai trò và trách nhiệm của họ, nâng cao quan điểm thông qua giao tiếp cởi mở, mạnh mẽ và xem xét những mối quan tâm từ hệ lụy của quá trình chuyển đổi.