Phân tích quy trình hiện tại (AS-IS) là gì?

Published on: November 01, 2021
Last updated: August 20, 2025 Xem trên toàn màn hình

Recommended for you

03 Nov 2022 BAU (Business-As-Usual) là gì? 1709
01 Nov 2023 Lệnh thay đổi kỹ thuật (Engineering Change Order - ECO) là gì? 1343
03 May 2019 Business Rule là gì? 1032
11 May 2021 Khác nhau giữa Padding và Buffer trong quản lý rủi ro dự án 806
01 Feb 2023 Information Radiator là gì? 707
04 Jan 2023 Phát triển phần mềm linh hoạt theo mô hình Big Bang 667
05 Jan 2024 Value-Added Distributors (VAD) là gì? 653
18 May 2021 Cây cầu hiện đại vô dụng nhất thế giới và câu chuyện cái kết của thay đổi yêu cầu 631
09 Jan 2024 Domain Knowledge là gì? Ưu và nhược điểm? 589
01 Dec 2022 Business Critical là gì? 505
03 Mar 2020 Giả định (Assumption ) là gì? Tại sao giả định rất quan trọng với dự án? 483
28 Dec 2023 "Watered-down version" và "Stripped-down version" là gì? 482
01 Jan 2024 Tổng hợp 25 quy luật quan trọng trong quản lý dự án 481
18 Mar 2021 Kỹ thuật ước lượng dự án phần mềm linh hoạt dựa vào Story Point - phương pháp T-Shirt Sizing 466
01 Jan 2024 Phân tích tổ hợp (Cohort Analysis) là gì? 453
03 May 2022 Mô hình Hybrid Agile là gì? 451
01 Nov 2022 Like for like là gì 451
02 Jan 2024 Domain Engineering là gì? 434
14 Apr 2019 Product Backlog là gì? Các đặc điểm cơ bản của một Product Backlog 400
02 Aug 2023 Tổng hợp một số project tham khảo khi xây dựng các ứng dụng theo mô hình Microservices 391
01 Aug 2023 Phân tích yêu cầu phần mềm sẽ nhìn vào thực trạng (AS-IS) hay tương lai (TO-BE)? 378
21 Jan 2022 SSO (Single Sign On) là gì? Bạn đã hiểu đúng và đẩy đủ vè chìa khóa thông minh SSO? 370
08 Dec 2023 Resource Leveling là gì? 365
29 May 2022 Templafy là gì? Tại sao nói Templafy là nền tảng tài liệu thế hệ mới? 357
20 Jul 2021 Quản lý và đánh giá công việc theo quy trình TIGO SmartWork 351
01 Aug 2021 Hiện tượng Gold plating (mạ vàng) là gì? Tại sao có ảnh hưởng quyết định đến chất lượng dự án? 338
01 May 2021 Unit Test là gì? 334
22 Nov 2023 Phân biệt tư duy hệ thống khác với tư duy thiết kế 330
08 Dec 2022 Phân biệt Cookbook, In a nutshell và Dummies 328
02 Aug 2021 Product Owner làm gì trước khi bắt đầu sprint đầu tiên của dự án (Sprint Zero)? 319
28 Jun 2024 Tại sao các kỹ sư IT giỏi nhất lại là những người theo thuyết bất khả tri về công nghệ (technology agnostics)? 297
11 Dec 2022 Sustaining Engineering là gì? 288
24 Mar 2019 Scrum giống như bà mẹ chồng, giúp bạn nhìn ra các lỗi sai 275
07 Dec 2022 Lean Software Development là gì? 272
02 Nov 2023 "State-of-the-art product" là gì? 270
01 Dec 2023 Microsoft Power Apps là gì? 259
06 Dec 2023 Loại phần mềm "fire-and-forget" là gì? 258
21 Apr 2020 Bảo trì phần mềm là gì? Phân biệt các loại bảo trì 242
08 Jan 2022 Yêu cầu thay đổi (Change Request) là gì? Làm thế nào để kiểm soát Change Request? 230
05 Mar 2024 [Học tiếng Anh] "Go with caveats" là gì? 223
08 Aug 2023 Mất kiểm soát phạm vi dự án (Scope Creep) và hiệu ứng quả cầu tuyết (snowball) 219
12 Jan 2024 Tư duy hệ thống trong Quản Lý Dự Án diễn ra như thế nào? 208
10 May 2021 Phát triển Phần mềm Tinh gọn (Lean Software Development) 205
08 Feb 2021 Quy trình nâng cấp phần mềm quản trị doanh nghiệp TIGO ERP 185
24 Mar 2023 Mô hình kinh doanh Open-Core là gì? 181
14 Dec 2022 Phương pháp kiểm tra Fagan Inspection là gì? 160
09 Dec 2023 Phần mềm Best-of-class là gì? 146
01 Nov 2021 Knowldge Base là gì? 142
10 Aug 2020 Bạn có biết quy tắc thất bại nhanh: Fail early, fail often, fail cheap, but always fail forward 102
22 Jul 2020 Quản lý dự án phần mềm trong thực tế và câu chuyện thành công của InfoSys 93
11 May 2025 Từ điển kỹ thuật trong quản lý tài nguyên truy cập hệ thống (System Access Resource Management) 87
02 Aug 2022 BVP (Billable Viable Product) là gì? 73
02 Aug 2022 BVP (Billable Viable Product) là gì? 73
30 Aug 2022 Kỹ thuật "Hollow" là gì? 68
11 Mar 2025 Thiên hướng Hành động (Bias for Action) và Thiên hướng Quy trình (Bias for Process) tác động tiêu cực tới "đổi mới và sáng tạo" như thế nào? 55
01 Nov 2022 MVF (Minimum Viable Features): Tối ưu tính năng trong giới hạn nguồn lực 54
01 Nov 2022 MVF (Minimum Viable Features): Tối ưu tính năng trong giới hạn nguồn lực 54
30 Aug 2024 Friction points (điểm ma sát) là gì? 42
30 Apr 2024 Web3 là gì? Tại sao nói Web3 là nền tảng để Blockchain thay đổi Internet? 36
16 Apr 2025 Lãnh đạo linh hoạt: Hành động (Bias for Action) hay không hành động (Non-Action)? 34
20 Apr 2025 “3-point messaging rule” là gì? 30
15 Aug 2025 Dự án phần mềm bị trì hoãn và vấn đề "akrasia" 29
01 Apr 2025 CTO ra quyết định như thế nào? 27
13 Sep 2025 Vanity Metrics: Follower tăng vọt nhưng doanh thu đứng yên 26
11 Sep 2025 📚 Từ điển thuật ngữ về DevOps 20
19 Sep 2025 Luật chống ôm đồm (WIP limits): Làm ít hơn và chất hơn 19

Phân tích quy trình hiện tại (AS-IS) hoặc phân tích trạng thái hiện tại là một chiến lược quản lý quy trình nhằm xác định và đánh giá các quy trình hiện tại của doanh nghiệp. Phân tích trạng thái hiện tại có thể tập trung vào toàn bộ tổ chức kinh doanh hoặc vào một hoặc nhiều quy trình cụ thể trong một bộ phận hoặc nhóm.

Tìm hiểu thêm:

Phân tích nguyên trạng (AS-IS) là gì?
Sự khác nhau giữa As-Is và To-Be trong thuật ngữ quản lý dự án

As Is" Là Gì?

"As is" nghĩa là "Có thế nào bán thế nấy", sản phẩm có thể tốt, có thể bị hỏng hay có lỗi. Người bán chỉ chịu trách nhiệm những gì mình mô tả hàng hóa, ngoài ra không chịu trách nhiệm gì thêm. Thông thường bất kể sản phẩm nào bán "as is" đều có lỗi này hay lỗi khác, tuy nhiên người ta vẫn mua dù biết có thể bị lỗi, chẳng hạn mua về để sửa. Những chuyên gia hiểu được thực trạng của hàng hóa, họ mua về sửa với chi phí khá nhỏ, rồi bán lại với giá cao hơn. Hoặc họ có thể tháo linh kiện để bán lại.

Ví dụ người bán nói "Tôi bán cái máy tính Acer One cấu hình chip Atom 1,6GHz bộ nhớ trong 2MB RAM, bật máy vào được Windows, bán as is". Nếu mua máy về bị chết pin hay máy khi chạy Windows bị treo liên tục thì người bán không chịu trách nhiệm. Nhưng nếu máy chỉ có 1MB RAM hay bật máy không chạy thì người mua có thể yêu cầu trả lại máy cho người bán do người bán đã mô tả sai hàng hóa.

Tuy nhiên đôi khi hàng còn tốt nhưng người bán không có điều kiện kiểm tra tất cả các chức năng nên bán "as is". Ví dụ mua thanh lý đống hàng cũ được cái máy ảnh giá rẻ bật lên thấy chạy ngon nên bán ngay "as is", trong khi các chức năng khác không có thời gian kiểm tra.

Các công ty phần mềm mua về các "source code" có thể vẫn đầy lỗi, nhưng vì giá rẻ và họ hoàn toàn có thể customize để triển khai cho khách hàng với giá tốt hơn. Hoặc họ kiếm lợi nhuận thông qua tiền công nâng cấp phần mềm, rồi đào tạo cho khách hàng vận hành phần mềm được "hô biến" từ một source code nào đó, thí dụ CMS để phát triển các web tin tức báo chí.

Sự khác nhau giữa As-Is và To-Be trong thuật ngữ quản lý dự án

Sự khác nhau giữa As-is và To-be trong quản lý danh mục

Phân Tích Nguyên Trạng (AS-IS) Là Gì?

Nếu tài liệu bàn giao sản phẩm phần mềm có ghi "Software is provided 'AS IS' and...", bạn sẽ hiểu là "nguyên trạng". Phần mềm được cung cấp "có sao dùng vậy", không bao gồm các bản vá (patch) hay bản nâng cấp (nếu có).

Là một phần của phương pháp truyền thống SDLC (Software Development Lifecycle), sự hiểu biết về phân tích thông thường chỉ ra rằng khi thực hiện phân tích môi trường cho mục đích thay đổi nó, người ta luôn bắt đầu đánh giá trạng thái "As Is” (hiện tại). Sau đó người ta sẽ thực hiện phân tích "To Be" (tương lai) của môi trường (đây là giải pháp kì vọng mà bạn muốn có tại chỗ). Cuối cùng, một phân tích chênh lệch sẽ được thực hiện giữa kịch bản "As Is" và "To Be".

“Yêu cầu chuyển đổi và sẵn sàng” là một trong số các loại Tài liệu yêu cầu. Chúng mô tả các khả năng tạm thời, chẳng hạn như các yêu cầu đào tạo và chuyển đổi dữ liệu, cần thiết để chuyển từ trạng thái hiện tại (“as-is” state) sang trạng thái tương lai mong muốn (“to-be” state).

Để giúp bạn trong việc tạo ra giải pháp To-Be, có rất nhiều kỹ thuật có sẵn từ quy trình phân tích nghiệp vụ như:

Kỹ thuật động não (brainstorming) là một kỹ thuật nhằm tạo ra một sự lựa chọn rộng lớn hoặc đa dạng.
Kịch bản phân cảnh (story boarding) thể hiện một cách trực quan chi tiết các chuỗi các hoạt động bằng cách tổng hợp các tương tác người dùng khác nhau với các giải pháp.
Mô hình Canvas (Business Model Canvas) có thể được sử dụng như một công cụ chẩn đoán và lập kế hoạch liên quan đến chiến lược và sáng kiến. Nó bao gồm 9 nhóm nhân tố chính mô tả cách thức một tổ chức dự định đem lại giá trị.
Lập bản đồ tư duy (mind map) là một hình thức ghi chép lại những suy nghĩ, ý tưởng và thông tin trong một sơ đồ không tuyến tính (non-linear diagram).
Câu chuyện của người dùng (user story) dùng nắm bắt nhu cầu của một bên liên quan cụ thể và cho phép các nhóm xác định tính năng của giá trị cho một bên liên quan bằng cách sử dụng tài liệu ngắn, đơn giản.

Tóm lại, có 2 khái niệm quan trọng cần ghi nhớ:

As-Is: Hệ thống phần mềm, quy trình, tài liệu, thủ tục hiện tại đang sử dụng tại khách hàng. Eg: Current as-is; as-is process …
To-Be: Hệ thống phần mềm, quy trình, tài liệu, thủ tục tương lai sẽ sử dụng sau khi dự án triển khai xong.

A A A A

[{"displaySettingInfo":"[{\"isFullLayout\":true,\"layoutWidthRatio\":\"\",\"showBlogMetadata\":false,\"showAds\":true,\"showQuickNoticeBar\":true,\"includeSuggestedAndRelatedBlogs\":false,\"enableLazyLoad\":true,\"quoteStyle\":\"3\",\"bigHeadingFontStyle\":\"1\",\"postPictureFrameStyle\":\"1\",\"isFaqLayout\":false,\"isIncludedCaption\":false,\"faqLayoutTheme\":\"1\",\"isSliderLayout\":true}]"},{"articleSourceInfo":"[{\"sourceName\":\"TigoBase\",\"sourceValue\":\"/category/tigobase\"}]"},{"privacyInfo":"[{\"isOutsideVietnam\":false}]"},{"tocInfo":"[{\"isEnabledTOC\":true,\"isAutoNumbering\":false,\"isShowKeyHeadingWithIcon\":false}]"},{"termSettingInfo":"[{\"showTermsOnPage\":true,\"displaySequentialTermNumber\":true}]"}]

Nguồn

{content}