Chu kỳ đổi mới mới, vấn đề cũ vẫn lặp lại
Last updated: July 04, 2025 Xem trên toàn màn hình



- 23 Dec 2021
Quy trình tự động hóa RPA là gì? RPA khác với AI như thế nào? 393
- 01 Mar 2023
12 rào cản của chuyển đổi số doanh nghiệp nhỏ và vừa 100
- 03 Jul 2025
20 "NGHỊCH LÝ" NHƯNG "THUẬN LÝ" TRONG CUỘC SỐNG 5
-
Vấn đề cũ trong chu kỳ đổi mới mới
Dù AI mở ra chu kỳ đổi mới mạnh mẽ, nhưng các vấn đề tổ chức cũ như chạy theo tốc độ, thiếu tư duy chiến lược vẫn tiếp tục lặp lại. -
Sự thay thế chiến lược bằng công cụ
Nhiều công ty ưu tiên kỹ năng công cụ (tool-savvy execution) hơn là tư duy hệ thống, làm phẳng đội ngũ thiết kế và bỏ qua tầm nhìn dài hạn. -
Chu kỳ đổi mới theo mô hình Utterback
Gồm 3 giai đoạn: Fluid (hỗn loạn), Transitional (ổn định), Specific (tối ưu). Tuy nhiên, nhiều tổ chức áp dụng sai các framework như MVP hay Lean, biến chúng thành cái cớ để làm nhanh và hời hợt. -
AI: Khuếch đại trí tuệ hay phá sản nhận thức?
-
Intelligence amplification: Tăng cường tư duy, sáng tạo, ra quyết định chiến lược.
-
Cognitive bankruptcy: Lệ thuộc vào AI, suy giảm khả năng tư duy, nhớ và phân tích.
-
-
Ví dụ tốt về AI khuếch đại trí tuệ
-
DoubleLoop, Maze, Predyktable: Kết hợp dữ liệu thời gian thực và phản hồi con người để hỗ trợ ra quyết định chiến lược.
-
-
Ví dụ xấu dẫn đến phá sản nhận thức
-
AI thay thế con người trong dịch vụ khách hàng (như Klarna) gây mất lòng tin.
-
Cắt giảm nhân sự để dùng AI, hoặc lạm dụng AI trong thiết kế mà bỏ qua khám phá và phân tích thực chất.
-
-
Vấn đề không nằm ở công nghệ mà ở cách áp dụng
Sai lầm đến từ cách lãnh đạo diễn giải và thực hiện AI, giống như những sai lầm từng mắc với MVP hay Lean. -
Nghịch lý đổi mới (Innovation paradox)
Càng có công cụ mới, càng gia tăng áp lực làm nhanh, dẫn đến bỏ qua tư duy chiến lược, mục tiêu mơ hồ, đo lường kém và tầm nhìn ngắn hạn. -
Câu hỏi then chốt
Không còn là “AI có thay đổi công việc không?” mà là:
👉 "Chúng ta sẽ dùng AI để khuếch đại trí tuệ – hay phá sản tư duy?"
Xem đầy đủ bài viết gốc tiếng Anh tại đây (New innovation cycle; same wicked problem)
