Lightning Decision Jam: Quy trình Siêu tốc để Giải quyết Mọi Vấn đề
Last updated: November 21, 2025 Xem trên toàn màn hình
Recommended for you
- 29 Sep 2022
Từ chuyện người ăn xin và chiếc cần câu cá, điều gì là quan trọng nhất: Kiến thức, kỹ năng hay thái độ với cuộc sống 37/663 - 07 Aug 2024 Kỷ nguyên VUCA và TUNA – Cơ hội phát triển và chuyển đổi mạnh mẽ nhờ cuộc cách mạng 4.0 24/1123
- 04 Aug 2021 Đừng sợ đi chậm, chỉ sợ đứng yên 16/1198
- 04 Sep 2021 Tào lao là gì? Các bí quyết để tránh tào lao trong giao tiếp 12/1805
- 29 Jul 2020 Câu chuyện mài chiếc rìu trước khi chặt cây: Bài học từ tổng thống vĩ đại nhất của nước Mỹ - Abraham Lincoln 6/695
- 16 Mar 2022 [INFOGRAPHIC] 32 Thiên kiến nhận thức làm sai lệch quyết định của bạn (Phần I) 6/998
- 11 Sep 2022 Từ truyện “Thầy bói xem voi” tới quản trị bằng Tư Duy Hệ Thống 6/219
- 11 Sep 2024 Mindset, skillset, toolset là gì? 6/415
- 01 Mar 2021 Ý nghĩa và bài học rút ra từ truyện thầy bói xem voi 6/534
- 19 Sep 2025 Agile vs. Ego: Làm Gì Khi Một Thành Viên Trong Nhóm Nổi Loạn 5/37
- 19 Sep 2025 Agile vs. Ego: Làm Gì Khi Một Thành Viên Trong Nhóm Nổi Loạn 5/37
- 11 Oct 2024 "Kham Nhẫn" Trong Kinh Doanh: Sức Mạnh Của Sự Kiên Nhẫn 5/406
- 05 Dec 2022 Hỏi 5 lần (5 WHYs) – Kỹ thuật "đào" tận gốc cốt lõi vấn đề 5/158
- 23 Jun 2024 Người trí tuệ không tranh cãi ĐÚNG/SAI 5/387
- 15 Aug 2024 Kỹ năng thuyết trình với kỹ năng ABC (Accuracy, Brevity, Clarity) 5/652
- 07 Aug 2019 Câu chuyện thanh gỗ ngắn và bài học kinh doanh cho Doanh nghiệp 4/391
- 08 Nov 2022 16 phong cách làm việc của người Nhật Bản mà Việt Nam cần học hỏi 4/366
- 01 Apr 2023 Bí quyết đàm phán tạo ra giá trị từ câu chuyện Chia Cam 4/505
- 13 Aug 2025 OODA và PDCA: Mô hình nào tốt hơn? 3/34
- 24 Apr 2025 Chính sách sở hữu đất đai của Trung Quốc: Động lực thúc đẩy người dân làm việc chăm chỉ và hiệu quả 3/205
- 10 Jul 2021 Chuyên gia chia sẻ các nguyên tắc tư duy sáng tạo hệ thống với tên gọi Systematic Inventive Thinking (SIT) 3/401
- 12 Apr 2023 Phương pháp 6 chiếc mũ tư duy là gì? Vận dụng trong điều hành cuộc họp hiệu quả 3/498
- 04 Jul 2022 Steve Jobs đến với Đạo phật như thế nào? 3/522
- 11 Sep 2022 Sức mạnh của lời khen 3/263
- 16 Mar 2022 [INFOGRAPHIC] 32 thiên kiến nhận thức làm sai lệch quyết định của bạn (Phần II) 2/398
- 08 Sep 2025 Tâm Lý Phản Kháng (Reactance): Vì Sao Càng Cấm, Người Ta Càng Muốn Làm? 2/42
- 22 Jan 2025 Khi ngư dân không thể ra khơi, họ sửa lưới 2/297
- 28 Apr 2023 Mô hình Why, How, What là gì? 1/1260
- 15 Sep 2020 Hai câu chuyện về dòng nước - Ao tù hay suối nguồn tươi trẻ? 1/164
- 24 Mar 2021 Hiệu ứng Dunning-Kruger – Ảo tưởng sức mạnh về năng lực của bản thân 1/643
[WHAT] - Lightning Decision Jam (LDJ) là gì?
Lightning Decision Jam (LDJ) là một bài tập/quy trình hội thảo (workshop exercise/process) có cấu trúc, được sáng tạo bởi công ty AJ&Smart, nhằm mục đích giúp các nhóm xác định, ưu tiên và giải quyết vấn đề một cách nhanh chóng, hiệu quả.
Về bản chất, LDJ là sự chắt lọc những tinh hoa từ các quy trình giải quyết vấn đề lớn (như Design Thinking, Design Sprints) thành một công cụ siêu gọn nhẹ, có thể hoàn thành chỉ trong vòng 45 đến 90 phút.
LDJ được thiết kế để:
- Nhanh chóng: Đưa ra các giải pháp khả thi và có thể kiểm chứng ngay lập tức.
- Đồng bộ: Dành quyền lên tiếng và cân nhắc ý kiến ngang bằng cho mọi thành viên trong nhóm.
- Linh hoạt: Có thể áp dụng để giải quyết mọi loại thách thức, từ quy trình nội bộ, tối ưu sản phẩm, cho đến các vấn đề chiến lược lớn.
Lightning Decision Jam được phát triển bởi AJ&Smart, một công ty thiết kế sản phẩm và đổi mới (innovation agency) có trụ sở tại Berlin, Đức.
Cảm hứng ban đầu
- LDJ được xây dựng dựa trên các nguyên tắc chính từ Design Sprint, một phương pháp thiết kế nhanh (rapid design) nổi tiếng.
- Các nguyên tắc này gồm: “bắt đầu nhanh quan trọng hơn là đúng hoàn toàn”, “làm việc cùng nhau nhưng một mình” (work together, alone), “tangible beats abstract” (cái cụ thể hơn trừu tượng), và “không phụ thuộc quá nhiều vào sự sáng tạo cao độ” để đảm bảo mọi người đều có thể đóng góp.
Mục đích tạo ra
-
AJ&Smart thấy nhiều cuộc họp (meeting) truyền thống rất mất thời gian, thiếu cấu trúc và thường không dẫn đến quyết định rõ ràng. LDJ được tạo ra để khắc phục điều này: đưa vào quy trình có cấu trúc, loại bỏ các cuộc thảo luận lan man, và hướng đến hành động nhanh.
-
Thời gian thực hiện LDJ tương đối ngắn (một phiên LDJ thường là khoảng 40 phút đến 1,5 giờ) để đảm bảo hiệu quả cao mà vẫn nhanh gọn.
Phát triển & phổ biến
- Kể từ khi ra mắt (AJ&Smart nói “kể từ 2017” trong tài liệu hướng dẫn) LDJ đã được sử dụng rộng rãi trong nhiều công ty và nhóm trên toàn thế giới như một công cụ workshop quyết định nhanh.
- Công cụ này cũng được áp dụng cả trong môi trường làm việc trực tiếp (“in person”) và làm việc từ xa (“remote”), với phiên bản LDJ được thiết kế cho bảng trắng kỹ thuật số hoặc công cụ hợp tác trực tuyến.
- Có nhiều hướng dẫn, template (nền / khuôn mẫu) LDJ trên các nền tảng như SessionLab.
[WHY] - Tại sao nên sử dụng LDJ?
Trong môi trường làm việc hiện đại, đặc biệt với các đội ngũ làm việc từ xa (remote teams), LDJ là giải pháp thay thế hoàn hảo cho các cuộc họp truyền thống kém hiệu quả.
1. Thay thế Thảo luận Bất tận bằng Quy trình Rõ ràng
Các cuộc họp mở, không cấu trúc (unstructured discussions) thường dẫn đến tình trạng mất tập trung, mệt mỏi và không đi đến đâu. LDJ giải quyết vấn đề này bằng cách:
- Loại bỏ tranh luận: Toàn bộ quá trình LDJ (từ xác định vấn đề đến tìm giải pháp và bình chọn) được thực hiện trong im lặng và theo các bước tính giờ nghiêm ngặt.
- Kỷ luật tạo ra sáng tạo: Chính cấu trúc và kỷ luật của quy trình sẽ tạo ra sự tự do cần thiết để mọi người tập trung vào việc sáng tạo và đưa ra quyết định, thay vì sa vào các cuộc thảo luận tốn thời gian.
2. Đảm bảo Bình đẳng Ý kiến
Trong các cuộc họp truyền thống, ý kiến của những người "nói to nhất" (hoặc có cấp bậc cao nhất) thường chiếm ưu thế. LDJ đảm bảo rằng những ý tưởng tốt nhất mới là thứ được lắng nghe, thông qua quy trình bình chọn bằng dấu chấm (dot voting) ẩn danh và không tranh luận.
3. Đạt được Hành động Cụ thể (Actionability)
Mục tiêu cuối cùng của LDJ không chỉ là tìm ra giải pháp, mà là xác định các bước hành động cụ thể (actionable tasks) để kiểm tra giải pháp đó trong 1-2 tuần. Điều này giúp đội nhóm không chỉ đưa ra quyết định mà còn bắt tay vào thực hiện ngay, tạo động lực và giữ được đà phát triển.
[HOW] - 8 Bước để thực hiện Lightning Decision Jam
LDJ có thể được thực hiện trực tiếp trên bảng trắng hoặc trực tuyến bằng các công cụ cộng tác hình ảnh (ví dụ: Miro), đặc biệt hữu ích cho các đội ngũ từ xa.
| Bước | Hoạt động | Mục đích | Thời gian khuyến nghị (Tùy chỉnh) |
|
Tùy chọn |
Bắt đầu bằng điều Tích cực (Sailboat) | Giúp tạo bầu không khí tích cực và dễ dàng xác định vấn đề hơn. | 4-10 phút |
| 1. | Ghi lại Vấn đề | Mọi người im lặng viết tất cả các vấn đề, thách thức, hoặc thất vọng mà họ gặp phải (1 vấn đề/ghi chú). | 5-7 phút |
| 2. | Trình bày Vấn đề | Người điều hành chọn từng người để giải thích nhanh các ghi chú của mình (hoặc chỉ dán lên mà không cần giải thích để tránh tranh luận cá nhân). Không thảo luận. | 1-4 phút/người |
| 3. | Bình chọn Vấn đề | Mỗi người dùng 2-3 dấu chấm để bình chọn cho các vấn đề mà họ thấy quan trọng nhất cần giải quyết. | 3-6 phút |
| 4. | Tái cấu trúc Vấn đề | Người điều hành viết lại vấn đề được bình chọn cao nhất thành một Thách thức Chuẩn hóa (Sử dụng định dạng "Làm sao chúng ta có thể..." - HMW). | 3-6 phút |
| 5. | Đưa ra Giải pháp (Ideate) | Mọi người im lặng viết ra các giải pháp cho Thách thức HMW vừa tạo ra. Ưu tiên số lượng hơn chất lượng. | 5-7 phút |
| 6. | Bình chọn Giải pháp | Mỗi người dùng 6 dấu chấm để bình chọn cho các giải pháp mà họ tin rằng có thể giải quyết vấn đề tốt nhất. | 5-10 phút |
| 7. | Sắp xếp Hành động (Effort/Impact Scale) | Cùng nhau đặt các giải pháp được bình chọn cao lên ma trận Nỗ lực/Tác động (Effort/Impact). | 10 phút |
| 8. | Biến Giải pháp thành Hành động | Tập trung vào các giải pháp có Tác động Cao và Nỗ lực Thấp (Sweet-spot). Xác định 3 bước hành động cụ thể có thể bắt đầu thử nghiệm/thực hiện trong 1-2 tuần tới. | 5 phút |
Người điều hành (Moderator) là bắt buộc: Cần có một người quản lý thời gian và đảm bảo quy trình được tuân thủ nghiêm ngặt, ngăn chặn mọi cuộc thảo luận không cần thiết.
Thang đo Effort/Impact:
- Tác động (Impact): Mức độ giải pháp đó sẽ giúp giải quyết vấn đề.
- Nỗ lực (Effort): Lượng thời gian và năng lượng cần thiết để thực hiện giải pháp.
- Các giải pháp nằm ở góc trên bên trái (Tác động cao - Nỗ lực thấp) là những hành động nên thực hiện ngay lập tức.
Khám phá thêm các chủ đề sau
Đọc thêm: Hướng dẫn hợp tác viết bài (guest blogging)
Các chủ đề được quan tâm nhiều nhất
CHIA SẺ BÀI VIẾT
Link copied!
Mới cập nhật