Hiệu ứng Hawthorne là gì? Áp dụng trong quản lý doanh nghiệp nhờ xem các hoạt động công sở như một "thí nghiệm" khoa học
Last updated: August 04, 2025 Xem trên toàn màn hình
Recommended for you
- 15 Feb 2021
Ứng dụng thuyết ngũ hành trong quản lý 500 - 04 Jul 2022 Steve Jobs đến với Đạo phật như thế nào? 427
- 01 May 2022 Có thể xác định vị trí địa lý của địa chỉ IP với độ chính xác đến từng địa chỉ con phố? 338
- 01 Jan 2022 Luật chơi trong quản lý doanh nghiệp 283
- 19 Dec 2024 Quy Tắc Hai Chiếc Pizza của Jeff Bezos: Bí Quyết Họp Hành Tinh Gọn và Hiệu Quả 263
- 04 Sep 2023 Giải mã nhóm tính cách (ISTP - Nhà kỹ thuật) 203
- 11 Feb 2020 MBWA - phong cách quản lý hiệu quả bằng cách đi vòng vòng 197
- 01 Jun 2021 5 "điểm chết" trong teamwork 192
- 07 Jan 2025 Phân biệt Proxy, HMA và VPN 163
- 20 Apr 2019 Bạn có phân biệt được các mô hình thuê ngoài Stafffing và Outsourcing? 159
- 04 May 2019 Muốn thành công, người làm kinh doanh cần ghi nhớ 20 nguyên tắc này 141
- 11 Jun 2019 Cờ vua, cờ tướng và 7 bài học về tư duy quản trị 120
- 10 Aug 2020 Bạn có biết quy tắc thất bại nhanh: Fail early, fail often, fail cheap, but always fail forward 74
- 24 Apr 2025 Chính sách sở hữu đất đai của Trung Quốc: Động lực thúc đẩy người dân làm việc chăm chỉ và hiệu quả 56
- 07 Mar 2023 Google Maps: Bài Học Tỷ Đô Từ Một Ứng Dụng Miễn Phí 40
- 11 Mar 2025 Thiên hướng Hành động (Bias for Action) và Thiên hướng Quy trình (Bias for Process) tác động tiêu cực tới "đổi mới và sáng tạo" như thế nào? 40
- 16 Apr 2025 Lãnh đạo linh hoạt: Hành động (Bias for Action) hay không hành động (Non-Action)? 20
Hiệu ứng Hawthorne: Khi bị quan sát, hành vi thay đổi
Hiệu ứng Hawthorne là một hiện tượng tâm lý cho thấy rằng con người có xu hướng làm việc chăm chỉ hơn, hành xử tích cực hơn khi họ cảm nhận rằng mình đang được quan sát (hiệu ứng người quan sát). Điều thú vị là sự thay đổi hành vi này không đến từ bản chất của môi trường hay chính sách mới, mà đến từ việc họ biết rằng có người đang chú ý đến mình.
Trong môi trường doanh nghiệp, hiệu ứng này có thể được khai thác một cách tinh tế. Ví dụ, một công ty có thể tổ chức một sự kiện như cuộc thi Code Hackathon để nâng cao kỹ năng lập trình trong nội bộ. Khi đó, nhiều lập trình viên sẽ chủ động học hỏi, chăm chỉ hơn – không hẳn vì phần thưởng, mà vì họ biết cấp trên đang để ý, theo dõi tiến trình và đánh giá hiệu suất.
Tương tự, công ty có thể phát động một cuộc thi nội bộ như "Kaizen – cải tiến không ngừng", khuyến khích nhân viên đóng góp ý tưởng nâng cao hiệu quả tổ chức. Qua chương trình này, lãnh đạo không chỉ thu thập được sáng kiến hay, mà còn quan sát được ai là người thực sự tâm huyết và chủ động, ai là người chỉ trích, tiêu cực hoặc không muốn thay đổi. Đây chính là một cách "âm thầm khảo sát" văn hóa tổ chức thông qua hiệu ứng Hawthorne.
Tóm lại, hiệu ứng Hawthorne phản ánh một sự thật quan trọng: con người thường hành xử khác đi khi biết mình đang được quan sát. Điều này không chỉ đúng trong các thí nghiệm khoa học, mà còn có thể ứng dụng hiệu quả trong quản trị nhân sự và xây dựng văn hóa doanh nghiệp.
Châu Anh
TIGO Media
Khám phá thêm các chủ đề sau
01062025105620_thumb.png "Cách nhìn người: Dựa vào kết quả, động cơ, phẩm chất ẩn giấu và tư tưởng sống")
Đọc thêm: Hướng dẫn hợp tác viết bài (guest blogging)
Các chủ đề được quan tâm nhiều nhất
CHIA SẺ BÀI VIẾT
