Chiến lược ĐINH BA (3-prong strategy) dành cho dịch vụ đóng gói (productised services)
Last updated: July 14, 2025 Xem trên toàn màn hình



- 04 Mar 2020
Kinh nghiệm lập dự toán chi phí dự án phần mềm theo phương pháp Man-Month 2214
- 01 Jul 2023
Phương pháp Shuhari - Làm sao học ít hiểu nhiều? 666
- 01 Aug 2022
"Sponsored Content" là gì? Khác nhau giữa Sponsored Content và Native Advertising? 558
- 01 Feb 2022
Thách thức với doanh nghiệp chuyển đổi số trong thời đại VUCA 533
- 15 Apr 2020
Phần mềm BPM là gì? So sánh với ERP và các phần mềm Workflows 360
- 03 Feb 2020
Sản phẩm OEM và ODM là gì? 351
- 12 May 2021
Các yêu cầu thay đổi (Change Requests) - nỗi ám ảnh của team dự án phần mềm 290
- 14 Aug 2022
Khác biệt giữa tiêu chí hoàn thành DOD (Definition of Done) với tiêu chí nghiệm thu (Acceptance Criteria) 280
- 04 Jan 2023
Đánh giá nhân sự theo chuẩn người Nhật 245
- 17 Aug 2020
Mục tiêu dự án là gì? Làm thế nào để xác định mục tiêu? 193
- 14 May 2024
Chiến lược răng lược là gì? Làm thế nào để tận dụng chiến lược răng lược trong kinh doanh? 176
- 08 Mar 2022
Mô hình nguồn mở hoạt động ra sao? 159
- 08 Mar 2020
Vì sao doanh nghiệp cần phải tạo Web bán hàng? 147
- 01 May 2023
[Tư vấn CNTT] Quản lý ngân sách CNTT cho doanh nghiệp 143
- 01 Sep 2020
Co-founder là gì? Vai trò của các Co-Founder khi lập nghiệp. 143
- 19 Aug 2020
Lift & Shift - Phương pháp tối ưu dịch chuyển hệ thống phần mềm qua đám mây 137
- 01 Apr 2022
Chi phí nhà thầu phụ chiếm bao nhiêu phần trăm gói thầu? 137
- 17 Feb 2018
Hệ luỵ khi sử dụng Web Hosting từ nhà cung cấp kém chất lượng 122
- 18 Mar 2018
Dịch vụ Hosting cho Website là gì? Các lời khuyên chọn Hosting tốt nhất 115
- 09 Feb 2021
Tầm nhìn là gì? Tí dụ minh họa cụ thể về tầm nhìn 111
- 03 Oct 2021
Khác biệt giữa thiết kế phần mềm và thiết kế công trình xây dựng 107
- 01 Sep 2024
Cảnh giới cao nhất trong kinh doanh là gì? 101
- 25 Apr 2018
Bảo hộ bản quyền phần mềm dưới khía cạnh sở hữu trí tuệ như thế nào? 92
- 07 Mar 2023
Google Maps: Bài Học Tỷ Đô Từ Một Ứng Dụng Miễn Phí 4
Bạn có đang mệt mỏi vì cứ phải “cày công đổi tiền”? Làm mãi mà vẫn không thoát khỏi vòng lặp: làm – hết giờ – hết tiền?
Đã đến lúc bạn ngừng bán thời gian, và bắt đầu bán hệ thống, trải nghiệm, và giá trị có thể nhân rộng.
Theo Neville Chamberlain – tác giả The Solopreneur Handbook – chiến lược “ba mũi nhọn” (3-prong strategy) chính là chìa khóa giúp bạn tạo ra ba dòng thu nhập khác nhau từ một kỹ năng cốt lõi.
Hãy xem bài viết trong ảnh để hiểu rõ cách áp dụng.
💡 Khi bạn biết cách đóng gói giá trị của mình thành sản phẩm, thế giới sẽ sẵn sàng chi trả cho điều đó — không chỉ một lần, mà nhiều lần.
Chiến lược 3 mũi nhọn dành cho dịch vụ đóng gói (productised services)
Nếu bạn đang điều hành một doanh nghiệp dựa trên dịch vụ (service-based business), thì thu nhập của bạn sẽ gặp giới hạn. Bạn chỉ có thể tận dụng hai yếu tố: thời gian làm việc và mức phí bạn tính cho dịch vụ của mình. Nhưng vẫn còn một yếu tố khác nữa.
Trong bài viết “Vì sao bạn cần đóng gói dịch vụ của mình (Why you need to productise your services) và cách thực hiện”, tôi đã chỉ ra cách bạn có thể đóng gói dịch vụ để bán giống như sản phẩm (products). Sản phẩm dễ mở rộng quy mô hơn nhiều so với dịch vụ, và nếu bạn có thể đóng gói dịch vụ, bạn có thể bán được nhiều hơn với mức giá cao hơn.
Một trong những khái niệm then chốt đằng sau mô hình dịch vụ đóng gói (productised services) là chiến lược 3 mũi nhọn (3-prong strategy).
Chiến lược 3 mũi nhọn (The 3-prong strategy)
Chiến lược 3 mũi nhọn giúp bạn thiết kế sản phẩm (hoặc dịch vụ đóng gói) sao cho tận dụng tối đa chuyên môn và thời gian của bạn.
Đúng như tên gọi, chiến lược này có 3 “mũi nhọn”:
- 1:1 products: Đây là các sản phẩm bạn cung cấp trực tiếp cho một khách hàng tại một thời điểm. Ví dụ phổ biến nhất là tư vấn (consulting).
- 1:n products: Đây là khi bạn làm việc với nhiều khách hàng cùng lúc. Các hội thảo (workshops) và hội thảo trực tuyến (webinars) là ví dụ điển hình.
- 0:n products: Đây là các sản phẩm bạn tạo một lần và bán nhiều lần. Ví dụ như sách điện tử (ebooks) và các khóa học tự học (self-study courses).
Tận dụng chuyên môn trước, thời gian sẽ để sau
(Leverage your expertise now, your time later)
Chiến lược 3 mũi nhọn có nhiều lợi thế. Bạn có thể bắt đầu tạo ra thu nhập tương đối nhanh bằng cách bán dịch vụ tư vấn (consulting) hay các sản phẩm 1:1. Việc chuẩn bị không quá nhiều và bạn có thể khai thác chuyên môn ngay từ đầu.
Hội thảo (workshops) thường rẻ hơn với khách hàng so với tư vấn 1:1. Ngược lại, bạn lại có thể kiếm được nhiều tiền hơn trong cùng một khoảng thời gian vì phục vụ nhiều người cùng lúc. Tuy nhiên, bạn sẽ mất thời gian để xây dựng độ nhận diện thương hiệu đủ mạnh để lấp đầy các hội thảo một cách thường xuyên.
Cuối cùng, bạn có thể xây dựng thu nhập thụ động (passive revenue) thông qua các sản phẩm 0:n, hay còn gọi là thông tin sản phẩm (info products). Ví dụ như hướng dẫn DIY (DIY guides), khóa học tự học. Nhưng để kiếm được nhiều tiền từ các sản phẩm này, bạn cần thời gian dài để xây dựng danh sách email (email list) hoặc hiện diện trên các chợ trực tuyến như Amazon.
Trên đồ thị (graph), bạn có thể thấy nguyên lý này. Khi mới bắt đầu, phần lớn doanh thu đến từ các sản phẩm 1:1. Bạn có thể bổ sung thêm từ hội thảo và sản phẩm thông tin, nhưng sẽ mất thời gian để có được doanh thu đáng kể từ các kênh này.
Nguyên lý cốt lõi của chiến lược 3 mũi nhọn là:
Bạn có thể tạo thu nhập từ sản phẩm 1:1 tương đối nhanh. Về lâu dài, bạn có thể tận dụng chuyên môn từ giai đoạn 1:1 để tạo ra các sản phẩm 1:n và 0:n mang lại nhiều thu nhập hơn mà tiêu tốn ít thời gian hơn.
Nhiều người bị hấp dẫn bởi ý tưởng “nhảy ngay vào” 0:n, viết sách và kiếm tiền từ đó. Điều đó hoàn toàn có thể, nhưng có hai điều bạn cần biết:
- Họ là những chuyên gia thực thụ (experts). Họ viết với tư cách chuyên gia và sản phẩm của họ dựa trên trải nghiệm thực tế.
- Mất rất lâu để xây dựng dòng doanh thu ổn định từ các sản phẩm 0:n – tính bằng năm, không phải tháng.
Xây dựng thang sản phẩm (product ladder)
Khi đã hiểu chiến lược 3 mũi nhọn, bạn có thể bắt đầu xây dựng thang sản phẩm (product ladder).
Thang sản phẩm là một chuỗi sản phẩm có mức giá tăng dần, bắt đầu từ sản phẩm miễn phí, sau đó là sản phẩm giá rẻ để khách hàng dễ mua, và cuối cùng là sản phẩm “chủ lực” (flagship) – đắt nhất và giá trị nhất.
Khi dùng chiến lược 3 mũi nhọn để thiết kế thang sản phẩm, bạn sẽ thấy như sau:
Các cột trong sơ đồ:
- Ideas: Cột này để ghi lại ý tưởng sản phẩm tương lai. Có rất nhiều ý tưởng nhưng nếu không tách riêng ra thì bạn sẽ “chết chìm” trong đống ý tưởng đó.
- Lead magnets: Đây là sản phẩm miễn phí để đổi lấy email. Khách hàng nhận được thứ gì đó có giá trị, bạn có thêm một người đăng ký mới (subscriber). Nên thiết kế lead magnet sao cho ít tốn thời gian nhất khi cung cấp cho khách chưa đủ tiêu chuẩn.
- Entry level: Sản phẩm đầu vào giá rẻ. Nhờ mức giá thấp, rủi ro cho khách hàng cũng giảm khi mua lần đầu.
- Flagship: Sản phẩm chủ lực – đắt và có giá trị nhất. Khách thường chỉ mua sau khi đã nhận lead magnet và mua sản phẩm đầu vào.
Cái bẫy của “quá nhiều thứ” (The temptation of too much)
Rất dễ bị cám dỗ muốn lấp đầy mọi tầng trong thang sản phẩm. Nhưng đây là công thức dẫn đến quá tải. Hội thảo đã tốn thời gian, sản phẩm thông tin còn tốn gấp đôi để xây dựng và bán.
Hãy tránh nhồi nhét quá nhiều sản phẩm vào thang. Quá nhiều sản phẩm – đặc biệt ở nhánh 1:1 và 1:n – sẽ gây rối loạn, khó bán và khó lựa chọn.
Hãy giữ số lượng sản phẩm 1:1 và 1:n ở mức vừa phải. Theo thời gian, bạn có thể thêm bao nhiêu sản phẩm 0:n tùy ý, miễn là mỗi cái khác biệt rõ ràng.
Ví dụ minh họa thang sản phẩm hiện tại của tôi:
Trong ví dụ trên, bạn sẽ thấy không có lead magnet ở dòng 1:1 vì hầu hết các khách hàng tư vấn đến từ giới thiệu (referrals).
Hãy dùng chiến lược 3 mũi nhọn để thiết kế thang sản phẩm của bạn
Chiến lược 3 mũi nhọn giúp bạn dễ dàng thiết kế thang sản phẩm phù hợp với bạn và với khách hàng.