Hướng Dẫn Tăng Khả Năng Hiển Thị" tập trung vào việc làm thế nào các chuyên gia SEO có thể thích nghi với kỷ nguyên tìm kiếm tạo sinh (Generative Search) và tăng khả năng hiển thị của thương hiệu.

Bối cảnh mới của tìm kiếm: Sự trỗi dậy của AI

• Tìm kiếm tạo sinh (Generative Search), như AI Overviews của Google, sử dụng các mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) để tổng hợp thông tin và đưa ra câu trả lời duy nhất, thay vì danh sách các liên kết truyền thống.
• Hành vi không nhấp chuột (Zero-click) đã tăng lên đáng kể (gần 69% các truy vấn của Google) do người dùng nhận được câu trả lời trực tiếp từ AI.
• Các chatbot AI tạo sinh thúc đẩy rất ít lưu lượng truy cập giới thiệu (chỉ 4-5% so với kết quả truyền thống).

Trích dẫn AI là "xếp hạng mới"

• Trong môi trường tìm kiếm mới, trở thành nguồn được AI trích dẫn bên dưới câu trả lời là hy vọng duy nhất để các trang web gửi lưu lượng truy cập về.
• Trích dẫn AI không chỉ mang lại lưu lượng truy cập chất lượng mà còn là sự chứng thực về độ tin cậy và thẩm quyền của thương hiệu.
• Nghiên cứu cho thấy 86% trích dẫn AI đến từ các nguồn mà thương hiệu kiểm soát (trang web, danh sách, bài đánh giá, v.v.).

Phân tích trích dẫn AI (AI Citation Analysis)

Bài viết giới thiệu công cụ AI Brand Visibility của Similarweb để thực hiện Phân tích Trích dẫn AI, coi đây là một dạng "phân tích khoảng trống backlink" cho kỷ nguyên AI. Các bước thực hiện bao gồm:

1. Xác định mục tiêu và chọn đối thủ cạnh tranh.
2. Thu thập các chỉ số hiển thị cơ bản (AI Brand Visibility).
3. Phân tích các trang web nguồn trích dẫn (Citation Analysis): Xem những tên miền nào đang trích dẫn thương hiệu của bạn.
4. Phân tích các URL nguồn trích dẫn để xác định "khoảng trống trích dẫn" (citation gaps) – nơi đối thủ được trích dẫn nhưng bạn thì không.
5. Phân tích các câu lệnh và chủ đề được trích dẫn để hiểu rõ người dùng hỏi gì.
6. Ưu tiên tập trung vào các câu lệnh có ý định mua hàng cao và tên miền có ảnh hưởng lớn.
7. Theo dõi và lặp lại phân tích do bộ trích dẫn rất biến động (50% thay đổi hàng tháng).

Các chiến lược tối ưu hóa trích dẫn

Để tăng khả năng được AI trích dẫn, các chiến lược được đề xuất là:

• Tạo nội dung chất lượng cao, lấy con người làm trung tâm.
• Sử dụng dữ liệu có cấu trúc và tuân thủ các tiêu chuẩn kỹ thuật.
• Nhắm mục tiêu vào các tên miền và thư mục có ảnh hưởng cao.
• Tạo các trang so sánh và đánh giá chi tiết.
• Đảm bảo nội dung luôn tươi mới và gần đây.
• Xây dựng lòng tin thông qua sự chính xác và minh bạch.

Chính sách Lạm dụng Uy tín Trang web (Site Reputation Abuse) của Google không liên quan đến việc xây dựng backlink.

Cụ thể: 

1. Lời khẳng định từ Google: Đại diện Google, Danny Sullivan, đã làm rõ rằng chính sách mới này hoàn toàn không ảnh hưởng đến việc bạn liên kết đến ai hoặc ai liên kết đến bạn (backlink).
2. Trọng tâm của chính sách: Chính sách này tập trung vào nội dung trang web, đặc biệt là hành vi lợi dụng danh tiếng của một trang web uy tín.
3. Định nghĩa về Lạm dụng Uy tín Trang web: Đây là trường hợp các trang của bên thứ ba (như trang được tài trợ, quảng cáo, trang đối tác) được xuất bản trên một trang web uy tín nhưng lại có rất ít hoặc không có sự giám sát hay tham gia của chủ sở hữu trang web. Mục đích là để thao túng thứ hạng tìm kiếm bằng cách tận dụng tín hiệu xếp hạng của trang web uy tín đó, và những nội dung này thường không liên quan đến mục đích chính của trang web và ít/không mang lại giá trị cho người dùng (ví dụ: một trang web về y tế lại đăng bài viết về việc trao đổi lượt "Like").
4. Về Backlink: Google không phản đối việc xây dựng backlink chất lượng từ các trang web uy tín, vì đây vẫn là một yếu tố xếp hạng quan trọng. Tuy nhiên, Google phản đối việc sử dụng backlink một cách phi đạo đức để thao túng thứ hạng.
5. Kết luận: Người làm SEO cần phân biệt rõ: Chính sách Lạm dụng Uy tín Trang web nhằm đánh giá mục đích xây dựng và chất lượng nội dung (đặc biệt là nội dung bên thứ ba được lưu trữ), chứ không phải chống lại việc xây dựng backlink chất lượng.

Forbes là một ví dụ nổi tiếng về hành vi Lạm dụng Danh tiếng Trang web (Site Reputation Abuse), một hình thức Parasite SEO phi đạo đức.

Forbes đã lạm dụng Domain Authority của mình để "ký sinh" nội dung quy mô lớn, vi phạm chính sách của Google, và đã phải chịu hình phạt giảm thứ hạng nặng nề.

1. Tổng quan về nghề SEO

• SEO (Search Engine Optimization) là quá trình tối ưu hóa sản phẩm/dịch vụ trên các công cụ tìm kiếm (như Google, YouTube, Shopee, TikTok, v.v.). Hiện tại, SEO website trên Google vẫn là hình thức phổ biến nhất.
• Nghề SEO đòi hỏi nhiều kỹ năng về SEO, phân tích, sáng tạo và cập nhật liên tục.
• Các công việc chính của một SEOer bao gồm: SEO Audit, lên giao diện chuẩn SEO, nghiên cứu từ khóa, xây dựng nội dung, tối ưu Onpage, thực hiện Offpage (xây dựng backlink), theo dõi và báo cáo hiệu quả website.

2. Cấp bậc và chức vụ trong nghề SEO

Các cấp bậc phổ biến bao gồm:

• Cộng tác viên SEO: Cấp bậc thấp nhất, thường tham gia một phần nhỏ (viết bài guest post, tạo backlink) hoặc đang học việc.
• Nhân viên kỹ thuật SEO (SEO Executive): Cấp bậc cơ bản, thực hiện các công việc nền tảng như nghiên cứu từ khóa, tối ưu nội dung, tạo liên kết (on-page SEO, off-page SEO,...), tối ưu ngữ cảnh (semantic SEO), theo dõi báo cáo.
• SEO Lead/Chuyên viên SEO: Có kiến thức và kinh nghiệm nâng cao, có thể tự lập kế hoạch chiến dịch, hướng dẫn và đào tạo người mới.
• Trưởng nhóm SEO: Cấp bậc cao nhất, chịu trách nhiệm về kết quả dự án, quản lý và điều phối nhóm, tư vấn khách hàng.

3. Thu nhập nghề SEO (ước tính trung bình)

Thu nhập phụ thuộc vào cấp bậc, kinh nghiệm, trình độ, địa điểm và đơn vị làm việc.

Lưu ý: Thu nhập thực tế của SEOer có thể cao hơn nhiều do có thể làm thêm các công việc Freelancer hoặc tự kinh doanh/bán hàng trên website cá nhân.

4. Ưu điểm của nghề SEO

• Tối ưu hóa chi phí: Tiết kiệm chi phí so với quảng cáo trả tiền vì kết quả tìm kiếm là tự nhiên.
• Tăng truy cập tự nhiên và doanh thu: Thu hút lưu lượng truy cập từ khách hàng tiềm năng, từ đó tăng chuyển đổi và doanh thu.
• Tăng nhận diện và uy tín thương hiệu: Website xếp hạng cao trên kết quả tìm kiếm tạo cảm giác tin cậy và uy tín cho người dùng.

5. Nhược điểm của nghề SEO

• Cần thời gian dài để có kết quả: SEO đòi hỏi sự nỗ lực và tối ưu hóa liên tục trong thời gian dài, không thể có kết quả ngay lập tức.
• Không đảm bảo thứ hạng tuyệt đối: Thứ hạng bị ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố như thuật toán Google thay đổi, hành vi người dùng, và sự cạnh tranh (cả lành mạnh lẫn chơi xấu).
• Cạnh tranh cao: Ngày càng có nhiều đối thủ cạnh tranh, đòi hỏi SEOer phải liên tục nghiên cứu và cập nhật, đặc biệt trong bối cảnh AI đang đe dọa công cụ tìm kiếm Google Search. SEO bắt buộc phải tiến hóa, bạn không những am hiểu SEO mà còn giữ tâm thế luôn bắt đầu để học những mô hình mới như GEO và AEO.

Bài viết của Amazon Advertising tóm tắt về Search Engine Marketing (SEM) – một chiến lược tiếp thị kỹ thuật số trả tiền (Paid Search) nhằm tăng khả năng hiển thị sản phẩm/thương hiệu trên Trang Kết quả Tìm kiếm (SERP).

Định nghĩa

SEM, hay Tìm kiếm Trả tiền, là chiến lược sử dụng mô hình Trả tiền cho Mỗi Lượt Nhấp chuột (PPC) để quảng cáo, giúp các thương hiệu xuất hiện ở vị trí cao trên SERP.

Tầm quan trọng

• Tăng nhận thức và uy tín vì quảng cáo hiển thị ở vị trí top.
• Thúc đẩy lưu lượng truy cập có mục tiêu đến trang web hoặc trang sản phẩm.
• Mang lại CTR và chuyển đổi cao hơn so với tiếp thị thụ động.
• Phân biệt SEO & SEM:
  • SEM: Chiến lược trả phí (PPC), đặt giá thầu để hiển thị ngay lập tức.
  • SEO: Chiến lược miễn phí (tự nhiên), tối ưu hóa dài hạn để xếp hạng tự nhiên.

Cách xây dựng Chiến lược SEM (7 bước cơ bản)

1. Đặt mục tiêu rõ ràng (KPIs/OKRs) cho hành động của khách hàng.
2. Nghiên cứu đối thủ để đánh giá tình hình sử dụng Paid Search trong ngành.
3. Chọn nền tảng PPC phù hợp (Google Ads, Amazon Ads, Bing).
4. Nghiên cứu từ khóa có liên quan và khối lượng tìm kiếm phù hợp.
5. Thiết lập ngân sách quảng cáo cẩn thận.
6. Sáng tạo nội dung quảng cáo hấp dẫn để thu hút đối tượng.
7. Kiểm tra và đổi mới chiến lược thường xuyên để tối ưu hóa hiệu suất.