"Engagement skills" là gì?
Last updated: September 10, 2025 Xem trên toàn màn hình
- 11 May 2021
Khác nhau giữa Padding và Buffer trong quản lý rủi ro dự án 114/1075 - 04 Sep 2021
Tào lao là gì? Các bí quyết để tránh tào lao trong giao tiếp 92/2053 - 04 Aug 2021
Đừng sợ đi chậm, chỉ sợ đứng yên 91/1449 - 01 Aug 2024
Giải thích ý nghĩa thành ngữ "Cá mè một lứa" và các thành ngữ tương tự trong tiếng Anh 85/1046 - 01 Aug 2021
Hiện tượng Gold plating (mạ vàng) là gì? Tại sao có ảnh hưởng quyết định đến chất lượng dự án? 82/500 - 07 Aug 2024
Kỷ nguyên VUCA và TUNA – Cơ hội phát triển và chuyển đổi mạnh mẽ nhờ cuộc cách mạng 4.0 72/1269 - 11 May 2021
Phong cách lãnh đạo đích thực (Authentic Leadership) là gì? 5 cách các nhà lãnh đạo nuôi dưỡng niềm tin và gắn kết nhân viên 64/383 - 15 Aug 2024
Kỹ năng thuyết trình với kỹ năng ABC (Accuracy, Brevity, Clarity) 57/834 - 16 Mar 2022
[INFOGRAPHIC] 32 Thiên kiến nhận thức làm sai lệch quyết định của bạn (Phần I) 55/1218 - 28 Apr 2023
Mô hình Why, How, What là gì? 55/1565 - 03 Jul 2024
[Học tiếng Anh] "North star" - Tại sao người Anh/Mỹ hay đề cập "ngôi sao phương bắc" trong các câu chuyện hàng ngày? 55/911 - 19 Dec 2023
Phân biệt Ẩn dụ (metaphor) với Hoán dụ (metonymy) 54/103 - 07 Mar 2024
[Học tiếng Anh] "Not even close" là gì? 53/1152 - 01 Jan 2024
Tổng hợp 25 quy luật quan trọng trong quản lý dự án 49/606 - 10 Dec 2023
"Guardrails" nghĩa là gì? 48/63 - 07 Aug 2025
Chỉ Số AQ Là Gì? Làm Sao Kiểm Soát AQ Để Thành Công Và Giàu Có? 47/86 - 10 Jul 2021
Chuyên gia chia sẻ các nguyên tắc tư duy sáng tạo hệ thống với tên gọi Systematic Inventive Thinking (SIT) 47/548 - 16 Mar 2022
[INFOGRAPHIC] 32 thiên kiến nhận thức làm sai lệch quyết định của bạn (Phần II) 46/486 - 11 Feb 2024
"PMO Coach" là nghề gì? Tại sao doanh nghiệp bạn cần một PMO Coach? 46/53 - 15 Jan 2026
Ứng dụng Ngôn ngữ học tri nhận (Cognitive Linguistics) vào Truyền thông đa bên liên quan trong các Dự án CNTT 46/61 - 08 Nov 2022
16 phong cách làm việc của người Nhật Bản mà Việt Nam cần học hỏi 45/471 - 01 Oct 2024
[Học Tiếng Anh] "Minh Triết" trong tiếng Anh được hiểu như thế nào? 44/225 - 15 Sep 2020
Hai câu chuyện về dòng nước - Ao tù hay suối nguồn tươi trẻ? 41/264 - 01 Aug 2023
[Học tiếng Anh] "To be very hip" - Rất là sành điệu 39/326 - 10 Sep 2024
[Học tiếng Anh] "Tick all the boxes" là gì? 39/853 - 22 Jan 2026
AI đã thay đổi việc tuyển dụng như thế nào? 39/50 - 15 May 2023
ICT Project Manager là gì? Phân biệt ICT Project Manager với Software Project Manager 39/45 - 29 Jul 2020
Câu chuyện mài chiếc rìu trước khi chặt cây: Bài học từ tổng thống vĩ đại nhất của nước Mỹ - Abraham Lincoln 38/860 - 10 Sep 2023
Định luật Murphy giải thích tại sao chúng ta luôn gặp xui xẻo vào những lúc tưởng thuận lợi 37/911 - 06 Apr 2025
[Học Tiếng Anh] "Rule" và "Principle" khác nhau như thế nào? 37/173 - 01 Oct 2024
Không phải IQ hay EQ, tỷ phú Jack Ma tiết lộ một kỹ năng để thành công giữa thời đại VUCA 36/354 - 22 Feb 2024
[Học tiếng Anh] "Mundane" nghĩa là gì? 35/672 - 12 Feb 2025
Thành Công Không Chỉ Dựa Vào Chăm Chỉ, Trí Thông Minh Hay Tiền Bạc – Mà Cần "Căn Cơ" 35/661 - 12 Feb 2024
[Học Tiếng Anh] “Burn bridges” nghĩa là gì? 34/51 - 14 Aug 2023
Công bằng phân phối (distributive justice) giúp "virtual team" làm việc hiệu quả hơn như thế nào? 34/78 - 03 Jul 2023
[Học tiếng Anh] "Square pegs in round holes" nghĩa là gì? 33/749 - 11 Dec 2025
Môi trường phi văn ngôn (Non-verbal environment) là gì? 32/46 - 08 Aug 2023
Mất kiểm soát phạm vi dự án (Scope Creep) và hiệu ứng quả cầu tuyết (snowball) 31/275 - 01 Jul 2023
[Học tiếng Anh] "Set it and forget it" - Tin tôi đi, cứ thế mà vận hành 30/370 - 01 Mar 2024
[Học tiếng Anh] "On cloud nine" - Trên chín tầng mây 30/659 - 04 Apr 2025
BÀI HỌC NGẮN SỐ #26: 12 sự thật quan trọng giúp bạn trở thành phiên bản tốt hơn của chính mình 30/112 - 13 Aug 2025
Kinh nghiệm phát triển dự án phần mềm cho khối Chính phủ/nhà nước 29/47 - 11 Oct 2024
"Kham Nhẫn" Trong Kinh Doanh: Sức Mạnh Của Sự Kiên Nhẫn 29/509 - 11 Feb 2025
Tại sao nhiều mối quan hệ vẫn không giúp bạn thành công? 28/198 - 13 Feb 2025
Căn Cơ Là Gì? Yếu Tố Quyết Định Thành Bại Trong Cuộc Sống 27/597 - 02 May 2024
Những trích dẫn hàng đầu của Albert Einstein để truyền cảm hứng và động lực 27/274 - 11 Sep 2022
Sức mạnh của lời khen 27/301 - 06 Aug 2024
[Học tiếng Anh] "It sounds too good to be true" nghĩa là gì? 26/729 - 22 Dec 2025
Từ những nhà lãnh đạo anh hùng đến những người làm vườn 26/41 - 03 Mar 2024
[Học tiếng Anh] "Pivot business'' (bẻ ghi) là gì? 24/178 - 02 May 2024
Giữ khoảng cách trong các mối quan hệ: Bí quyết để tránh ràng buộc cảm xúc 23/261 - 24 Mar 2021
Hiệu ứng Dunning-Kruger – Ảo tưởng sức mạnh về năng lực của bản thân 23/813 - 23 Jan 2026
Phân biệt phát âm các từ: Carrier, Career và Korea 23/36 - 10 Jul 2024
[Học tiếng Anh] "Low-hanging fruit" nghĩa là gì? 23/232 - 29 Apr 2025
[Học Tiếng Anh] “Twist” là gì? 22/108 - 16 Jan 2026
I-Shaped, T-Shaped, N-Shaped và M-Shaped: Chân dung năng lực quyết định thành công trong kỷ nguyên chuyển đổi số 22/33 - 12 Jan 2024
Tư duy hệ thống trong Quản Lý Dự Án diễn ra như thế nào? 22/273 - 01 Jan 2025
Phương Pháp Shadow Work: Chìa Khóa Chữa Lành Và Phát Triển Bản Thân 21/244 - 24 Feb 2026
[Sổ tay PM] Cách Tiếp Quản Một Dự Án Đang Triển Khai 20/25 - 05 Jan 2025
[Học tiếng Anh] "Badger" nghĩa là gì? 20/260 - 12 Apr 2025
BÀI HỌC NGẮN SỐ #28: 10 nguyên tắc lãnh đạo giúp bạn đứng vững giữa dòng chảy VUCA 19/70 - 22 Jan 2025
Khi ngư dân không thể ra khơi, họ sửa lưới 17/354 - 01 Nov 2024
[Học tiếng Anh] "True facts true lines" nghĩa là gì? 17/426 - 29 Sep 2022
Từ chuyện người ăn xin và chiếc cần câu cá, điều gì là quan trọng nhất: Kiến thức, kỹ năng hay thái độ với cuộc sống 17/857 - 22 Sep 2024
[Học tiếng Anh] "Smart people" khác với "Driven people" như thế nào? 17/84 - 01 Jan 2026
[Học Tiếng Anh] "Quý nhân phù trợ" trong tiếng Anh là gì? 15/25 - 15 Aug 2025
“Innovation & Clarity” là gì? Tại sao sự đổi mới (Innovation) cần gắn với sự rõ ràng (Clarity)? 14/38 - 15 Jan 2025
4 Quy Tắc Ứng Xử Của Người Trưởng Thành: Im Lặng Đúng Lúc, Lên Tiếng Đúng Việc 14/101 - 03 Apr 2026
5 Kỹ Năng "Analog" Giúp Bạn Tìm Việc Trong Thế Giới Số 10/14 - 18 Sep 2025
Sáng tạo nguyên bản là gì? 4/7
1. Engagement skills là gì?
Đây là tập hợp các kỹ năng giúp bạn tạo và duy trì sự kết nối, khiến người khác muốn tham gia, hợp tác, hoặc tương tác với bạn lâu dài.
Nó không chỉ dừng ở việc thu hút sự chú ý ban đầu, mà còn là duy trì hứng thú và cam kết của đối phương.
2. Những yếu tố cốt lõi của Engagement skills
- Giao tiếp hiệu quả → nói ngắn gọn, dễ hiểu, đúng nhu cầu của người nghe.
- Lắng nghe chủ động → khiến người khác cảm thấy ý kiến của họ được tôn trọng.
- Tạo động lực và khích lệ → để người khác thấy họ có giá trị trong quá trình tham gia.
- Khả năng xây dựng mối quan hệ → tạo sự tin tưởng, thân thiện.
- Quản lý năng lượng & cảm xúc tích cực → giúp duy trì không khí gắn kết.
3. Ví dụ thực tế
Trong giáo dục: Một giảng viên không chỉ giảng bài khô khan, mà thường xuyên đặt câu hỏi, dùng ví dụ gần gũi, chia lớp thành nhóm để thảo luận. Điều này làm học viên tích cực tham gia thay vì ngồi nghe thụ động.
Trong kinh doanh & marketing: Một thương hiệu trên mạng xã hội không chỉ đăng tin quảng cáo, mà còn tổ chức mini game, đặt câu hỏi mở cho khách hàng trả lời, hoặc phản hồi bình luận nhanh chóng. Nhờ đó, khách hàng muốn tương tác thường xuyên hơn với thương hiệu.
Trong làm việc nhóm (teamwork): Một trưởng nhóm biết cách khích lệ thành viên: “Ý tưởng này rất hay, chúng ta thử triển khai thế này xem sao.” → Tạo cảm giác đóng góp của từng người được công nhận, khiến họ chủ động cống hiến hơn.
Trong lãnh đạo: Một nhà lãnh đạo không chỉ giao việc, mà còn chia sẻ tầm nhìn, khơi gợi cảm hứng, lắng nghe phản hồi. Nhờ đó nhân viên cảm thấy họ là một phần của điều gì đó lớn lao, và gắn bó lâu dài hơn.









Link copied!
Mới cập nhật