Các nguyên tắc cốt lõi của Kaizen trong phát triển phần mềm

Phương pháp tiếp cận Kaizen trong công nghiệp phát triển phần mềm

Published on: March 16, 2021
Last updated: October 31, 2025 Xem trên toàn màn hình

Recommended for you

03 Feb 2020 Chất lượng là gì? Đẳng cấp là gì? Cùng tìm hiểu toàn diện từ góc nhìn chuyên gia. 124/798
08 Nov 2023 Chủ nghĩa tam hiện (3 GEN) là gì? 123/1573
08 Jan 2022 Yêu cầu thay đổi (Change Request) là gì? Làm thế nào để kiểm soát Change Request? 71/399
01 Aug 2023 Phân tích yêu cầu phần mềm sẽ nhìn vào thực trạng (AS-IS) hay tương lai (TO-BE)? 70/591
14 Apr 2019 Product Backlog là gì? Các đặc điểm cơ bản của một Product Backlog 65/513
18 Mar 2021 Kỹ thuật ước lượng dự án phần mềm linh hoạt dựa vào Story Point - phương pháp T-Shirt Sizing 62/652
03 Mar 2020 Giả định (Assumption ) là gì? Tại sao giả định rất quan trọng với dự án? 56/657
10 May 2021 Phát triển Phần mềm Tinh gọn (Lean Software Development) 52/290
08 Feb 2021 Quy trình nâng cấp phần mềm quản trị doanh nghiệp ERP 51/291
18 May 2021 Cây cầu hiện đại vô dụng nhất thế giới và câu chuyện cái kết của thay đổi yêu cầu 51/818
30 Jul 2021 14 Nguyên Tắc Quản Lý Của Deming Là Gì? 50/530
25 Sep 2025 Zanshin: Học nghệ thuật chú ý và tập trung từ một cung thủ Samurai huyền thoại 50/183
20 Jul 2021 Quản lý và đánh giá công việc theo quy trình TIGO SmartWork 49/472
17 Mar 2020 Mô hình “Service Gaps Model” quản lý và cải thiện chất lượng dịch vụ 49/596
18 Jun 2021 Cost of Quality - Chi phí cho chất lượng sản phẩm là gì? 46/458
14 Jun 2021 8 loại lãng phí doanh nghiệp phải tìm cách loại bỏ 46/523
14 Dec 2021 Kano Model Analysis là gì? 46/271
03 May 2022 Mô hình Hybrid Agile là gì? 44/572
11 Dec 2025 Phần mềm cho SMEs: Vì sao “Best-Fit” lên ngôi và “Best-of-Breed” dần lỗi thời 43/78
09 Dec 2021 Sơ đồ chuỗi giá trị (Value Stream Mapping - VSM) là gì? 42/612
12 May 2020 Quy trình sản xuất Tinh Gọn và áp dụng mô hình 5S của Nhật Bản 42/490
28 Jul 2021 Checklist là gì? Tầm quan trọng của checklist trong công việc 41/226
02 Aug 2023 Tổng hợp một số project tham khảo khi xây dựng các ứng dụng theo mô hình Microservices 40/541
28 Jun 2024 Tại sao các kỹ sư IT giỏi nhất lại là những người theo thuyết bất khả tri về công nghệ (technology agnostics)? 40/436
19 Sep 2025 Agile vs. Ego: Làm Gì Khi Một Thành Viên Trong Nhóm Nổi Loạn 40/128
04 Jan 2023 Phát triển phần mềm linh hoạt theo mô hình Big Bang 36/808
22 Jul 2020 Quản lý dự án phần mềm trong thực tế và câu chuyện thành công của InfoSys 36/194
24 Mar 2019 Scrum giống như bà mẹ chồng, giúp bạn nhìn ra các lỗi sai 35/353
16 Apr 2025 Lãnh đạo linh hoạt: Hành động (Bias for Action) hay không hành động (Non-Action)? 35/94
14 Dec 2022 Phương pháp kiểm tra Fagan Inspection là gì? 34/232
05 Sep 2025 “Lời Khuyên”: Thuận lý thì ít, nghịch lý thì nhiều. Suy nghĩ không giống nhau thì không nên khuyên nhau. 33/98
16 Oct 2025 Vượt Qua Sự Trì Hoãn: Phương Pháp “Bông Sen” Giúp Bộ Não Hành Động Ngay Cả Khi Thiếu Động Lực 32/73
11 Dec 2025 Vì Sao Hệ Thống Báo Cáo Trong Phần Mềm Kế Toán Luôn Được Đánh Giá Là Khó Nhất? 31/41
10 Aug 2019 Tại sao tôi chọn công thức "Work Smart" mà không phải "Work Hard"? 31/344
21 Apr 2020 Bảo trì phần mềm là gì? Phân biệt các loại bảo trì 30/359
04 Jul 2022 Steve Jobs đến với Đạo phật như thế nào? 30/635
03 Feb 2024 Biểu đồ Ishikawa (sơ đồ xương cá) ứng dụng thế nào trong Quản Lý Dự Án Phần Mềm? 30/190
10 Aug 2020 Bạn có biết quy tắc thất bại nhanh: Fail early, fail often, fail cheap, but always fail forward 29/188
02 Aug 2021 Product Owner làm gì trước khi bắt đầu sprint đầu tiên của dự án (Sprint Zero)? 29/401
04 Sep 2022 “Phép màu 7 phút”: Bạn học được gì từ nghệ thuật dọn dẹp tàu đỉnh cao của người Nhật? 29/293
16 Nov 2021 Từ câu chuyện thích ăn cá tươi của người Nhật và ứng dụng trong chuyển đổi số doanh nghiệp 29/401
19 Nov 2025 Các Công Cụ SEO Trả Phí Tốt Nhất Cho Doanh Nghiệp Nhỏ Năm 2026 28/65
11 Mar 2025 Thiên hướng Hành động (Bias for Action) và Thiên hướng Quy trình (Bias for Process) tác động tiêu cực tới "đổi mới và sáng tạo" như thế nào? 28/120
23 Feb 2023 "Tinh Gọn" là gì? "Tinh Gọn" có thực sự chỉ là cách dịch từ "Lean"? 28/190
15 Mar 2024 SDLC là gì? So sánh với Full-Cycle Software Development 27/35
20 Feb 2024 Hệ thống ticket (Ticketing System) là gì? 27/33
05 Jun 2025 Bài Học Cá Chình Người Nhật Dạy Con Từ Nhỏ – Sống Khỏe Là Nhờ Vận Động 27/112
01 Dec 2024 DANSHARI TRONG KỶ NGUYÊN SỐ: LÀM SẠCH MÃ NGUỒN VÀ HỆ THỐNG GIÁM SÁT BẰNG CHỦ NGHĨA TỐI GIẢN NHẬT BẢN 26/65
15 Aug 2025 Dự án phần mềm bị trì hoãn và vấn đề "akrasia" 26/106
24 Apr 2025 Chính sách sở hữu đất đai của Trung Quốc: Động lực thúc đẩy người dân làm việc chăm chỉ và hiệu quả 24/302
02 Dec 2024 "Cheat Sheet" cho một buổi phỏng vấn thành công 23/101
07 Mar 2023 Google Maps: Bài Học Tỷ Đô Từ Một Ứng Dụng Miễn Phí 22/123
02 Jul 2025 Một CTO mới tuyển dụng cho công ty phần mềm sẽ xử lý khủng hoảng kỹ thuật như thế nào? 22/126
13 Aug 2025 OODA và PDCA: Mô hình nào tốt hơn? 22/84
13 Mar 2024 Vì sao Man-Month vẫn còn được sử dụng trong ngành công nghệ phần mềm? 22/33
04 Feb 2024 “Nợ kỹ thuật” (technical debt) là gì? 22/50
20 Feb 2026 Phương pháp quản lý “Mệnh lệnh và Kiểm soát” trong quản lý dự án phần mềm 21/27
16 Aug 2024 Bạn biết bao nhiêu phương pháp học thông minh? 20/135
15 Dec 2024 Tổng Quan Chi Tiết Về Chứng Chỉ TOGAF Foundation 19/79
17 Feb 2026 Giá trị con người nằm ở đâu trong thời đại AI và Robot? 18/21
09 Jul 2025 False Dilemma và Valid Dilemma: Hai "đường biên" trong chiến lược Quản trị chất lượng và Kiểm thử phần mềm 18/83
06 Dec 2025 Sức mạnh của phương pháp 30-for-30: Bạn đã bao giờ cam kết 30 ngày liên tục cho một mục tiêu? 18/68
12 Mar 2025 Wabi-sabi là gì? Áp dụng Wabi-sabi vào đời sống hàng ngày và các thí dụ 17/24
17 Oct 2025 Hồ sơ quyết toán và hồ sơ kiểm toán là gì? 17/29
30 Jan 2026 Vượt qua cơn bão sa thải nhân viên công nghệ: Những đêm thức trắng, phần mềm bị lỗi và hội chứng kẻ giả mạo (Impostor Syndrome) 17/33
01 Aug 2019 5 nguyên lý khởi nghiệp tinh gọn rút ra từ thực tế 17/487
10 Jul 2023 Kỹ thuật YOKOTENKAI là gì? Ứng dụng trong quy trình nâng cao chất lượng quản trị doanh nghiệp 16/205
12 May 2024 Groan Zone là gì? Khi mọi quan điểm va chạm, đâu là cách biến Groan Zone thành động lực đổi mới? 16/57
19 Feb 2026 Trí tuệ nhân tạo (AI) không tạo ra tương lai… mà đang tái thiết thời Trung cổ 14/19
23 Mar 2026 Tại sao một tổ chức cần có 4 vai trò: Company Man, Craftsman, Jungle Fighter và Gamesman? 14/17
26 Mar 2026 ASPICE là gì? Tiêu chuẩn ASPICE hoạt động như thế nào trong quy trình phát triển phần mềm ô tô? 2/4
25 Mar 2026 Trí tuệ nhân tạo (AI) đang khiến phần mềm trở nên rẻ và ít giá trị hơn. Sự thật là gì? /3

Lĩnh vực công nghệ hoạt động theo cơ chế phát triển liên tục, với những tiến bộ mới mỗi ngày. Trong khi nhiều công ty phát triển sản phẩm tập trung hơn vào việc tạo ra kết quả, một số ít thực sự tin vào tầm quan trọng của các hoạt động sáng tạo trong tổ chức.

Xem thêm: Kaizen trong công việc- chìa khóa giải thoát nhàm chán

Từ ‘kaizen’ trong tiếng Nhật có nghĩa là một triết lý kinh doanh về sự cải tiến liên tục là phương thức làm việc. Một viễn cảnh thực tế lành mạnh hơn là: Các doanh nghiệp đầu tư vào việc cải tiến quy trình và con người hơn là sản phẩm cuối cùng, nhất định sẽ cho kết quả tốt hơn.

Mô Hình Kaizen

Các công ty đang phát triển các quy trình sản xuất sản phẩm của họ, ưu tiên sử dụng phát triển nhanh để tiết kiệm thời gian. Ngoài ra với nền tảng Agile, cách tiếp cận ngày càng trở nên phổ biến đó chính là mô hình Kaizen mà nhiều công ty đang áp dụng. Mô hình này nhắm hướng tới các công ty phát triển phần mềm để khuyến khích nhân viên phát triển các kỹ năng mới và tập trung, học hỏi và cải tiến hơn là chỉ cung cấp.

Phương pháp tiếp cận đầu tiên bắt nguồn từ Nhật Bản, trong đó mọi người phải liên tục đánh giá công việc của mình ở mỗi bước, giúp họ có cơ hội nhìn lại và hiểu rõ họ có thể làm tốt hơn ở đâu. Phương pháp Kaizen nhấn mạnh vào sự hợp tác hơn, mang lại cơ hội cho mọi nhân viên để trở nên thông minh hơn.

Ưu Điểm Của Mô Hình Kaizen

1. Giảm chi phí

Khi nhân viên xem xét lại công việc của họ ở từng bước, họ phát hiện ra những sai sót và thiếu sót vào đúng thời điểm. Theo truyền thống, công tác đánh giá được thực hiện vào gần cuối chu kỳ, có nghĩa là trong trường hợp có lỗi, nhóm dịch vụ phát triển phần mềm cần phải làm việc lại từ đầu.

2. Đào tạo nguồn nhân sự thông minh hơn

Đánh giá và phản hồi thường xuyên khuyến khích các thành viên trong nhóm tương tác và chia sẻ kiến thức với nhau, dẫn đến lực lượng lao động thông minh hơn, sẵn sàng đổi mới.

3. Nâng cao chất lượng và hiệu quả

Đánh giá từ các đồng nghiệp và cấp cao có xu hướng thiết lập một cuộc cạnh tranh lành mạnh giữa các nhân viên, với sự khuyến khích từ cấp quản lý, sẽ thúc đẩy chất lượng và hiệu quả hoạt động. Phương pháp tiếp cận tập trung vào nhân viên và các kỹ năng của họ sẽ chuyển thành việc cung cấp các dịch vụ và sản phẩm tốt hơn.

Triển Khai Mô Hình Kaizen Trong Môi Trường Doanh Nghiệp CNTT

Mô hình có thể được tích hợp với phát triển phần mềm theo nhiều cách.

1. Các cuộc họp hàng ngày và đặc biệt

Lên lịch cho các cuộc họp nhóm để thảo luận về các cơ hội và cải tiến. Mỗi nhân viên phải được truyền cảm hứng để đưa ra những chia sẻ của họ về các vấn đề và giải pháp mà nhóm có thể biết. Nền tảng chia sẻ kiến thức này có thể giải quyết nhiều vấn đề khó khăn trong công ty và giúp tạo ra các chiến lược tốt hơn trong tương lai.

2. Cá nhân và Nhóm

Một khái niệm phụ khác xuất hiện ở đây. Theo đó, mỗi cá nhân phải đưa ra một đề xuất cải tiến có thể được áp dụng sau khi thảo luận có cân nhắc trong nhóm. Điều này bao gồm những cải tiến mà một người nên thực hiện đối với cá nhân của họ. Mục tiêu cuối cùng là cải tiến liên tục phải đạt được.

3. Quy trình làm việc

Kaizen không thể được thực hiện trên toàn bộ quá trình mà trên các thành phần của nó hoặc các quá trình phụ. Làm việc dựa trên các quy trình phụ gián tiếp cải thiện toàn bộ mô hình làm việc, do đó, mang đến một sản phẩm tốt hơn bao giờ hết.

Chìa khóa để mô hình này hoạt động là sự khuyến khích. Nếu một nhân viên xem xét những thiếu sót của mình và khắc phục những thiếu sót đó, thì sự khuyến khích là rất quan trọng. Chỉ khi đó anh ấy
và những người khác mới mong muốn làm việc tận tâm để hướng tới mục tiêu chung, phục vụ khách hàng một cách tốt nhất có thể.

Nguồn: TIGOSOFTWARE
Dịch từ octosglobal

A A A A

[{"displaySettingInfo":"[{\"isFullLayout\":false,\"layoutWidthRatio\":\"\",\"showBlogMetadata\":true,\"showAds\":true,\"showQuickNoticeBar\":true,\"includeSuggestedAndRelatedBlogs\":true,\"enableLazyLoad\":true,\"quoteStyle\":\"1\",\"bigHeadingFontStyle\":\"1\",\"postPictureFrameStyle\":\"1\",\"isFaqLayout\":false,\"isIncludedCaption\":false,\"faqLayoutTheme\":\"1\",\"isSliderLayout\":false}]"},{"articleSourceInfo":"[{\"sourceName\":\"\",\"sourceValue\":\"\"}]"},{"privacyInfo":"[{\"isOutsideVietnam\":false}]"},{"tocInfo":"[{\"isEnabledTOC\":true,\"isAutoNumbering\":false,\"isShowKeyHeadingWithIcon\":false}]"},{"bannerInfo":"[{\"isBannerBrightnessAdjust\":true,\"bannerBrightnessLevel\":\"70\",\"isRandomBannerDisplay\":false}]"},{"termSettingInfo":"[{\"showTermsOnPage\":true,\"displaySequentialTermNumber\":true}]"}]

Nguồn

{content}