Oan Gia Ngõ Hẹp Trong Công Sở: Khi Né Tránh Không Còn Là Lựa Chọn

Published on: February 04, 2025
Last updated: February 04, 2026 Xem trên toàn màn hình

Featured

Recommended for you

06 Feb 2024 Bài toán Trolley Problem: Hi sinh thiểu số để cứu đa số? 144/355
29 Sep 2022 Từ chuyện người ăn xin và chiếc cần câu cá, điều gì là quan trọng nhất: Kiến thức, kỹ năng hay thái độ với cuộc sống 65/791
04 Aug 2021 Đừng sợ đi chậm, chỉ sợ đứng yên 64/1376
26 Sep 2024 "Ăn mày quá khứ" nghĩa là gì? 60/2097
19 Dec 2023 Hồi tưởng lạc quan (Rosy retrospection): Khi những quá khứ tươi đẹp có thể đe dọa đến tương lai của bạn 59/632
07 Aug 2024 Kỷ nguyên VUCA và TUNA – Cơ hội phát triển và chuyển đổi mạnh mẽ nhờ cuộc cách mạng 4.0 53/1214
04 Sep 2021 Tào lao là gì? Các bí quyết để tránh tào lao trong giao tiếp 52/1967
11 Feb 2024 Càng đọc càng thấm: 10 suy ngẫm sâu sắc từ nhà tâm lý học Carl Jung 49/2413
01 Mar 2021 Ý nghĩa và bài học rút ra từ truyện thầy bói xem voi 40/693
11 Sep 2025 Lightning Decision Jam: Quy trình Siêu tốc để Giải quyết Mọi Vấn đề 35/85
09 Aug 2022 Hiệu ứng “rắn hổ mang” (Cobra effect): Khi giải pháp trở thành vấn đề, tưởng vui lại hóa xui 34/616
16 Mar 2022 [INFOGRAPHIC] 32 Thiên kiến nhận thức làm sai lệch quyết định của bạn (Phần I) 31/1153
15 Apr 2023 Nghịch lý từ câu chuyện “một chén gạo dưỡng ơn, một đấu gạo gây thù” 27/810
16 Mar 2022 [INFOGRAPHIC] 32 thiên kiến nhận thức làm sai lệch quyết định của bạn (Phần II) 25/448
14 Sep 2024 11 Cơ Chế Tâm Lý Che Giấu Cần Nhận Diện Để Hiểu Bản Thân và Người Khác 25/506
19 Sep 2025 Agile vs. Ego: Làm Gì Khi Một Thành Viên Trong Nhóm Nổi Loạn 24/99
29 Jul 2020 Câu chuyện mài chiếc rìu trước khi chặt cây: Bài học từ tổng thống vĩ đại nhất của nước Mỹ - Abraham Lincoln 22/813
18 Jul 2020 Lợi ích cận biên (Marginal Utility) là gì? Qui luật lợi ích cận biên giảm dần 21/814
22 May 2022 Tư duy ngoài hộp (Thinking out of box) là gì? Tại sao quan trọng với sự phát triển của doanh nghiệp? 21/513
15 Aug 2024 Kỹ năng thuyết trình với kỹ năng ABC (Accuracy, Brevity, Clarity) 21/756
10 Sep 2024 Cây dừa giữa giông bão: Bình tĩnh sống giữa trạng thái “VUCA” 21/627
12 Jun 2022 Marcus Aurelius: Hạnh phúc phụ thuộc vào chất lượng của những suy nghĩ 20/524
10 Jul 2021 Chuyên gia chia sẻ các nguyên tắc tư duy sáng tạo hệ thống với tên gọi Systematic Inventive Thinking (SIT) 20/499
01 Apr 2023 Bí quyết đàm phán tạo ra giá trị từ câu chuyện Chia Cam 20/599
05 Dec 2022 Hỏi 5 lần (5 WHYs) – Kỹ thuật "đào" tận gốc cốt lõi vấn đề 20/225
01 Nov 2024 Đừng Chỉ Làm Việc, Hãy Trưởng Thành: Bốn Bài Học Từ Thiền Nhật Bản 18/212
07 Aug 2025 Chỉ Số AQ Là Gì? Làm Sao Kiểm Soát AQ Để Thành Công Và Giàu Có? 18/52
02 Oct 2024 Lời sấm của Tào Tháo: "Đảo ngược lời khuyên của vợ, thành công ắt đến" 18/59
15 Sep 2020 Hai câu chuyện về dòng nước - Ao tù hay suối nguồn tươi trẻ? 18/228
04 Sep 2022 Hiệu ứng cánh bướm là gì? Ý nghĩa và tác động của hiệu ứng cánh bướm 18/680
01 Jan 2025 [VietnamWorks] Chuyện công sở và các kỹ năng nghề nghiệp cho người Việt 17/141
02 Oct 2023 Ngôi Chùa Trăm Năm và Viên Gạch Vỡ: Bài Học Thấm Thía Về Lỗi Nhỏ Trong Bức Tranh Lớn 17/337
01 Oct 2021 Sự Tự Điều Chỉnh (Self-Regulation) Là Gì? Tại Sao Nó Quan Trọng? 16/767
07 Aug 2019 Câu chuyện thanh gỗ ngắn và bài học kinh doanh cho Doanh nghiệp 16/472
12 Apr 2023 Phương pháp 6 chiếc mũ tư duy là gì? Vận dụng trong điều hành cuộc họp hiệu quả 15/597
11 Sep 2022 Từ truyện “Thầy bói xem voi” tới quản trị bằng Tư Duy Hệ Thống 15/291
23 Jun 2024 Người trí tuệ không tranh cãi ĐÚNG/SAI 15/462
06 May 2025 Dấu hiệu thao túng Gaslighting là gì? Các cách "kháng" hành vi Gaslighting? 15/77
09 Dec 2025 Hiệu Ứng Tàu Điện Ngầm - The Subway Effect 15/30
15 Mar 2024 Tê liệt vì suy nghĩ quá nhiều (Analysis Paralysis) là gì? 15/286
05 Sep 2025 “Lời Khuyên”: Thuận lý thì ít, nghịch lý thì nhiều. Suy nghĩ không giống nhau thì không nên khuyên nhau. 14/72
09 Jan 2025 10 Nghịch Lý Cuộc Sống Từ Phim Upstream (nghịch hành nhân sinh): Đối Mặt Rủi Ro Trong Thời Đại VUCA 14/219
08 Sep 2025 Tâm Lý Phản Kháng (Reactance): Vì Sao Càng Cấm, Người Ta Càng Muốn Làm? 13/94
04 Nov 2025 Internal vs. External Locus of Evaluation: Bạn Đang Tìm Sự Công Nhận Từ Đâu? 13/43
01 Oct 2024 Không phải IQ hay EQ, tỷ phú Jack Ma tiết lộ một kỹ năng để thành công giữa thời đại VUCA 13/299
24 Mar 2021 Hiệu ứng Dunning-Kruger – Ảo tưởng sức mạnh về năng lực của bản thân 12/769
05 Aug 2025 Hiệu ứng Người Đứng Nhìn (Bystander Effect) trong môi trường doanh nghiệp: Nguyên nhân và giải pháp? 12/60
02 Oct 2023 OCEAN: Mô hình 5 tính cách Big Five 12/300
11 Oct 2024 "Kham Nhẫn" Trong Kinh Doanh: Sức Mạnh Của Sự Kiên Nhẫn 12/477
02 May 2024 Giữ khoảng cách trong các mối quan hệ: Bí quyết để tránh ràng buộc cảm xúc 11/240
06 Dec 2025 Sức mạnh của phương pháp 30-for-30: Bạn đã bao giờ cam kết 30 ngày liên tục cho một mục tiêu? 11/60
11 Sep 2024 Mindset, skillset, toolset là gì? 11/466
22 Sep 2024 Hội chứng Zeigarnik – Tại sao những công việc dở dang "đọng" lại trong trí nhớ lâu hơn các công việc đã hoàn thành? 11/102
10 Sep 2024 Tại sao những thứ chúng ta muốn lại ít khi có được? 11/238
03 Sep 2020 Hiệu ứng rắn hổ mang, Luật Goodhart, Campbell & Chuyện thi cử 11/223
08 Nov 2022 16 phong cách làm việc của người Nhật Bản mà Việt Nam cần học hỏi 10/426
01 May 2025 Vì Sao Các Cửa Hàng Trung Quốc Không Vội Vã Phục Vụ Khách Hàng? 10/97
04 Dec 2024 Chìa khóa làm chủ thời gian: Chống Lại Định Luật Parkinson Bằng Kỹ Thuật Pomodoro 9/45
11 Sep 2022 Sức mạnh của lời khen 9/282
11 Sep 2020 Nghịch lý kinh doanh tại Mỹ: Chăm sóc khách hàng không tốt, nhưng công ty lại lãi lớn 9/167
11 Sep 2025 Phát triển dự án CNTT cho khối Chính phủ/Nhà nước, vai trò nào "gánh team" nặng nhất? 9/16
01 Sep 2023 Định luật Goodhart và định luật Campbell - Nghịch lý về thành tích 8/212
10 Sep 2025 Học Tài Thi Phận Là Gì? Cần Làm Gì Để Vượt Qua May Rủi? 8/35
14 Apr 2025 BÀI HỌC NGẮN SỐ #29: Ở tuổi 40, bạn nên đủ tỉnh táo để nhận ra điều này 8/84
22 Jan 2025 Khi ngư dân không thể ra khơi, họ sửa lưới 8/335
11 Feb 2025 Tại sao nhiều mối quan hệ vẫn không giúp bạn thành công? 8/172
25 Sep 2024 Vô vi là gì? 7/156
01 Jul 2020 8 Thiên Kiến Nhận Thức Mà Người Quản Lý Dự Án Cần Cảnh Giác 7/73
07 Nov 2024 Chánh Ngữ Trong Đời Thường: Làm Sao Để Lọc Lời Nói Sát Thương? 7/33
16 Feb 2024 Nghịch lý của sự hoàn hảo: AI có thể quá tốt để sử dụng? 7/194
19 Feb 2024 "Mang hoài bão thượng đẳng, kết duyên trung đẳng, hưởng phúc hạ đẳng" là gì? Giải mã triết lý Tam Đẳng của Tả Tông Đường 7/11
27 Jan 2026 Thành công: Nỗ lực hay Chỉ là May mắn? 5/11
15 Jan 2026 Ứng dụng Ngôn ngữ học tri nhận (Cognitive Linguistics) vào Truyền thông đa bên liên quan trong các Dự án CNTT 4/10
15 Jan 2026 Đừng bao giờ tự vệ! Chiến thuật của Machiavelli giúp bạn đảo ngược thế trận như thế nào? 3/7
19 Apr 2025 BÀI HỌC NGẮN SỐ #30: Tự bảo vệ bản thân trước hiểm họa đến từ tương lai 3/29
28 Apr 2023 Mô hình Why, How, What là gì? 1/1438
02 Feb 2026 10 triết lý hàng đầu của người Do Thái 1/9
29 Jan 2026 5 QUY LUẬT TÂM LÝ VÀ QUẢN TRỊ KINH ĐIỂN 1/8
16 Jan 2026 I-Shaped, T-Shaped, N-Shaped và M-Shaped: Chân dung năng lực quyết định thành công trong kỷ nguyên chuyển đổi số /8
15 Jan 2026 Quản lý độc hại (Toxic Management): Hiểu đúng bản chất - và cách đối phó /5
22 Jan 2026 AI đã thay đổi việc tuyển dụng như thế nào? /5
06 Feb 2026 Lời nguyền của tri thức (Curse of Knowledge) ảnh hướng đến phân tích yêu cầu dự án ra sao? /2
19 Feb 2024 “Curse of Knowledge” khác với "Unknown knowns" như thế nào? /2

Trong môi trường công việc, có những mối quan hệ ta tưởng đã khép lại: một đồng nghiệp từng mâu thuẫn, một quản lý cũ nhiều ức chế, hay một quyết định tuyển dụng không vui. Nhưng thực tế nghề nghiệp thường trớ trêu: càng muốn tránh, lại càng phải gặp. Người xưa gọi đó là “oan gia ngõ hẹp”.

Điều quan trọng không phải là than phiền vì sao chuyện này xảy ra, mà là cách ta ứng xử khi nó xảy ra.

Oan gia ngõ hẹp – bản chất không chỉ là xung đột cá nhân

Trong công sở, “oan gia ngõ hẹp” hiếm khi đơn thuần là vấn đề cảm xúc. Nó thường gắn với:

Quyền lực (ai báo cáo cho ai)
Lợi ích (deadline, KPI, ngân sách)
Cái tôi nghề nghiệp (ai đúng, ai giỏi hơn)

Vì vậy, xử lý tốt những tình huống này là kỹ năng sống còn, chứ không phải chuyện khéo léo xã giao.

Những tình huống điển hình và cách ứng xử khôn ngoan

1. Mâu thuẫn cũ nhưng vẫn phải làm chung dự án

Khi hai người từng tranh cãi hoặc bất đồng quan điểm phải tiếp tục phối hợp, nguy hiểm nhất là để cảm xúc cũ chi phối quyết định chuyên môn.

Cách xử lý hiệu quả là tách bạch con người và công việc, đưa mọi trao đổi về dữ liệu, yêu cầu và mục tiêu chung. Quy trình rõ ràng, vai trò minh bạch và giao tiếp bằng văn bản sẽ giúp giảm va chạm không cần thiết. Mục tiêu cuối cùng không phải là “ai đúng”, mà là dự án thành công.

“Hãy hòa nhã với những kẻ dở hơi. Ai biết được ngày sau và khi đó bạn có thể phải làm việc cho một kẻ như vậy.” - Bill Gates

2. Gặp lại quản lý cũ trong vai trò đối tác hoặc khách hàng

Những tổn thương từ quá khứ rất dễ trỗi dậy khi vai trò đảo chiều. Tuy nhiên, mang cảm xúc cá nhân vào quan hệ công việc chỉ khiến tình hình xấu hơn.

Giải pháp là giữ mọi tương tác ở mức chuyên nghiệp, thông qua quy trình chính thức và tiêu chuẩn công việc rõ ràng. Không nhắc lại chuyện cũ, không mỉa mai, không chứng minh đúng sai. Lịch sự, nhất quán và tập trung vào lợi ích tổ chức là cách tự bảo vệ mình tốt nhất.

3. Người từng bị bạn từ chối nay trở thành người đánh giá bạn

Sự đảo chiều quyền lực này rất dễ gây căng thẳng. Phản ứng bản năng thường là phòng thủ hoặc biện minh.

Cách khôn ngoan hơn là thừa nhận sự thay đổi của hoàn cảnh một cách điềm tĩnh, tập trung trình bày năng lực hiện tại và giá trị mình có thể mang lại. Không cần xin lỗi nếu quyết định cũ là hợp lý, nhưng luôn thể hiện sự tôn trọng. Chuyên nghiệp và tự tin sẽ nói thay bạn.

4. Sếp cũ “toxic” xuất hiện lại trong môi trường mới

Đây là tình huống khiến nhiều người mất tinh thần nhất, vì cảm giác như đang lặp lại một vòng luẩn quẩn.

Điều cần làm là thiết lập lại ranh giới ngay từ đầu: kỳ vọng, trách nhiệm, cách đánh giá hiệu suất cần được ghi nhận rõ ràng. Đồng thời, hãy luôn chuẩn bị phương án dự phòng cho sự nghiệp của mình. Hy vọng con người có thể thay đổi, nhưng không đặt tương lai vào một giả định mong manh.

5. Hai phòng ban từng đối đầu buộc phải hợp tác

Xung đột liên phòng ban thường không xuất phát từ cá nhân, mà từ mục tiêu không đồng nhất.

Giải pháp nằm ở việc đưa tất cả về một thước đo chung: deadline, chất lượng, giá trị mang lại cho khách hàng hoặc doanh nghiệp. Khi mục tiêu được chia sẻ rõ ràng, tranh cãi cá nhân sẽ tự giảm. Không cần thân thiết, chỉ cần phối hợp hiệu quả.

Bài học dài hạn từ “oan gia ngõ hẹp”

Điều đáng sợ nhất của “oan gia ngõ hẹp” không phải là việc phải gặp lại người mình không thích, mà là cách ta phản ứng khi điều đó xảy ra.

Thế giới nghề nghiệp rất nhỏ. Một hành vi bốc đồng hôm nay có thể quay lại ảnh hưởng đến bạn nhiều năm sau. Vì vậy:

Đừng đốt cầu (burn the bridge) nếu không thật sự cần thiết
Giữ sự chuyên nghiệp ngay cả khi cảm xúc không cho phép
Xem mỗi lần “oan gia ngõ hẹp” là bài kiểm tra bản lĩnh, không phải số phận

Kết luận

“Oan gia ngõ hẹp” trong công sở là điều khó tránh, nhưng không phải là bế tắc. Người đi đường dài trong sự nghiệp không phải là người né được mọi xung đột, mà là người biết cách bước qua chúng một cách tỉnh táo.

Cách bạn cư xử trong những tình huống khó chịu nhất, chính là thứ người khác nhớ về bạn lâu nhất.

A A A A

[{"displaySettingInfo":"[{\"isFullLayout\":false,\"layoutWidthRatio\":\"\",\"showBlogMetadata\":true,\"showAds\":true,\"showQuickNoticeBar\":true,\"includeSuggestedAndRelatedBlogs\":true,\"enableLazyLoad\":true,\"quoteStyle\":\"1\",\"bigHeadingFontStyle\":\"1\",\"postPictureFrameStyle\":\"2\",\"isFaqLayout\":false,\"isIncludedCaption\":false,\"faqLayoutTheme\":\"1\",\"isSliderLayout\":false}]"},{"articleSourceInfo":"[{\"sourceName\":\"\",\"sourceValue\":\"\"}]"},{"privacyInfo":"[{\"isOutsideVietnam\":false}]"},{"tocInfo":"[{\"isEnabledTOC\":true,\"isAutoNumbering\":false,\"isShowKeyHeadingWithIcon\":false}]"},{"bannerInfo":"[{\"isBannerBrightnessAdjust\":false,\"bannerBrightnessLevel\":\"\",\"isRandomBannerDisplay\":true}]"},{"termSettingInfo":"[{\"showTermsOnPage\":false,\"displaySequentialTermNumber\":false}]"}]

Nguồn

{content}