Từ điển Thuật Ngữ Toàn Diện Về Tích Hợp ERP

Thuật ngữ	Diễn giải tiếng Anh	Diễn giải tiếng Việt
I. Thuật ngữ cốt lõi trong ERP
ERP	Enterprise Resource Planning	Hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp, quản lý toàn bộ quy trình nội bộ.
ERP Module	ERP Module	Phân hệ ERP như Tài chính, Nhân sự, Kho, Bán hàng, Sản xuất...
ERP Implementation	ERP Implementation	Quá trình triển khai ERP từ phân tích, cấu hình, thử nghiệm đến vận hành.
ERP Customization	ERP Customization	Tùy chỉnh ERP theo yêu cầu đặc thù của doanh nghiệp.
ERP Vendor	ERP Vendor	Nhà cung cấp ERP như SAP, Oracle, Microsoft Dynamics, Odoo, NetSuite...
Cloud ERP	Cloud ERP	ERP vận hành trên nền tảng đám mây, có thể truy cập mọi lúc mọi nơi.
On-Premise ERP	On-Premise ERP	ERP cài đặt tại máy chủ nội bộ của doanh nghiệp.
Hybrid ERP	Hybrid ERP	Mô hình kết hợp giữa ERP tại chỗ và ERP đám mây.
ERP Migration	ERP Migration	Di chuyển dữ liệu và quy trình từ ERP cũ sang ERP mới.
ERP Maintenance	ERP Maintenance	Bảo trì hệ thống ERP để đảm bảo ổn định và cập nhật bản vá.
II. Thuật ngữ về tích hợp và công nghệ
API	Application Programming Interface	Giao diện lập trình ứng dụng, cầu nối kết nối ERP với phần mềm khác.
REST API	Representational State Transfer API	API phổ biến dùng JSON để trao đổi dữ liệu giữa các hệ thống.
SOAP API	Simple Object Access Protocol	API dùng XML, thường gặp ở ERP truyền thống như SAP hoặc Oracle.
API Gateway	API Gateway	Cổng quản lý các request đến ERP, giúp bảo mật và kiểm soát lưu lượng.
Middleware	Middleware	Phần mềm trung gian kết nối ERP và các hệ thống khác.
EAI	Enterprise Application Integration	Giải pháp tích hợp ứng dụng doanh nghiệp qua bus dữ liệu hoặc dịch vụ.
ESB	Enterprise Service Bus	Hệ thống bus trung gian giúp các ứng dụng trao đổi dữ liệu có cấu trúc.
Webhook	Webhook	Cơ chế gửi dữ liệu tự động từ ERP đến hệ thống khác khi có sự kiện xảy ra.
iPaaS	Integration Platform as a Service	Nền tảng tích hợp dạng dịch vụ trên cloud (MuleSoft, Boomi, Zapier...).
ETL	Extract, Transform, Load	Trích xuất, chuyển đổi và nạp dữ liệu giữa các hệ thống.
Data Mapping	Data Mapping	Xác định mối tương quan giữa dữ liệu nguồn và dữ liệu đích.
Data Synchronization	Data Synchronization	Đồng bộ dữ liệu giữa ERP và các ứng dụng khác.
Real-Time Integration	Real-Time Integration	Tích hợp dữ liệu thời gian thực, cập nhật ngay lập tức.
Batch Processing	Batch Processing	Xử lý dữ liệu theo lô, thường dùng trong đồng bộ định kỳ.
Microservices	Microservices Architecture	Kiến trúc dịch vụ nhỏ độc lập, dễ tích hợp và mở rộng ERP.
SOA	Service-Oriented Architecture	Kiến trúc hướng dịch vụ, chia ERP thành nhiều module độc lập.
RPA	Robotic Process Automation	Tự động hóa quy trình bằng robot phần mềm kết nối ERP.
API Rate Limit	API Rate Limit	Giới hạn tần suất gọi API để tránh quá tải hoặc bị khóa truy cập.
Web Service	Web Service	Dịch vụ web giúp ERP và CRM giao tiếp qua Internet.
III. Thuật ngữ về dữ liệu và báo cáo
Master Data	Master Data	Dữ liệu chủ như khách hàng, sản phẩm, nhà cung cấp.
Transactional Data	Transactional Data	Dữ liệu giao dịch, ghi nhận hoạt động hàng ngày.
Metadata	Metadata	Dữ liệu mô tả dữ liệu (cấu trúc, định dạng, nguồn gốc).
Data Warehouse	Data Warehouse	Kho dữ liệu tập trung phục vụ báo cáo và phân tích.
Data Lake	Data Lake	Kho dữ liệu lớn chứa cả dữ liệu có và không có cấu trúc.
Data Governance	Data Governance	Quản trị dữ liệu, đảm bảo tính chính xác và bảo mật.
Data Cleansing	Data Cleansing	Làm sạch dữ liệu trước khi nhập vào ERP.
Business Intelligence	Business Intelligence (BI)	Phân tích dữ liệu ERP hỗ trợ ra quyết định.
Reporting	Reporting	Báo cáo doanh thu, chi phí, tồn kho, hiệu suất...
ERP Dashboard	ERP Dashboard	Bảng điều khiển hiển thị dữ liệu và KPI thời gian thực.
Predictive Analytics	Predictive Analytics	Phân tích dự đoán xu hướng kinh doanh từ dữ liệu ERP.
Audit Trail	Audit Trail	Nhật ký hoạt động, theo dõi các thay đổi trong ERP.
IV. Thuật ngữ quản trị dự án ERP
Project Charter	Project Charter	Tài liệu khởi động dự án ERP, xác định phạm vi và mục tiêu.
Scope	Project Scope	Phạm vi dự án ERP – các module, tính năng được triển khai.
COS	Change of Scope	Thay đổi phạm vi dự án ERP so với kế hoạch ban đầu.
CR	Change Request	Yêu cầu thay đổi phát sinh trong quá trình triển khai.
UAT	User Acceptance Testing	Kiểm thử chấp nhận người dùng trước khi ERP đi vào hoạt động.
SIT	System Integration Testing	Kiểm thử tích hợp giữa ERP và các hệ thống khác.
Go-Live	Go-Live	Giai đoạn ERP chính thức vận hành thực tế.
Post-Go-Live Support	Post-Go-Live Support	Hỗ trợ sau khi ERP chính thức đi vào hoạt động.
Rollout	Rollout	Triển khai ERP theo giai đoạn hoặc theo chi nhánh.
Change Management	Change Management	Quản lý thay đổi tổ chức trong quá trình áp dụng ERP.
User Training	User Training	Đào tạo người dùng sử dụng ERP hiệu quả.
SLA	Service Level Agreement	Cam kết chất lượng dịch vụ giữa doanh nghiệp và vendor ERP.
TCO	Total Cost of Ownership	Tổng chi phí sở hữu ERP (mua, triển khai, bảo trì, đào tạo).
ROI	Return on Investment	Tỷ suất hoàn vốn từ việc đầu tư ERP.
Risk Mitigation	Risk Mitigation	Biện pháp giảm thiểu rủi ro trong triển khai ERP.
V. Thuật ngữ mở rộng (AI, IoT, Industry-specific)
IoT Integration	Internet of Things Integration	Tích hợp thiết bị IoT vào ERP để cập nhật dữ liệu tự động.
AI-driven ERP	AI-driven ERP	ERP có tích hợp trí tuệ nhân tạo để tự động phân tích dữ liệu.
Machine Learning	Machine Learning Algorithm	Thuật toán học máy giúp ERP dự báo nhu cầu và tối ưu vận hành.
Chatbot Integration	Chatbot Integration	Tích hợp chatbot hỗ trợ người dùng ERP qua hội thoại.
Predictive Maintenance	Predictive Maintenance	Dự đoán thời điểm bảo trì thiết bị dựa trên dữ liệu IoT.
Blockchain Integration	Blockchain Integration	Dùng blockchain để xác thực giao dịch ERP (chuỗi cung ứng, kế toán).
Digital Twin	Digital Twin	Bản sao số mô phỏng quy trình hoặc sản phẩm thật trong ERP.
Smart Factory	Smart Factory	Nhà máy thông minh tích hợp ERP với IoT và AI.
Omnichannel Integration	Omnichannel Integration	Tích hợp ERP với hệ thống bán hàng đa kênh.
E-commerce Integration	E-commerce Integration	Kết nối ERP với nền tảng thương mại điện tử (Shopify, Magento...).
Payment Gateway	Payment Gateway	Tích hợp cổng thanh toán trực tuyến vào ERP.
API Orchestration	API Orchestration	Điều phối nhiều API trong tích hợp ERP phức tạp.
Event-driven Architecture	Event-driven Architecture	Kiến trúc theo sự kiện, giúp ERP phản hồi tức thời.
Low-code Integration	Low-code Integration	Tích hợp ERP bằng nền tảng low-code, tiết kiệm thời gian phát triển.