Phân biệt "Lessons Learned" và "Best Practices"
Published on: August 21, 2023
Last updated: August 06, 2025 Xem trên toàn màn hình
Last updated: August 06, 2025 Xem trên toàn màn hình
Recommended for you
- 01 Nov 2021
Phân tích quy trình hiện tại (AS-IS) là gì? 206/1126 - 19 Oct 2022 Thành ngữ tiếng Anh thú vị hàng ngày ở công sở 131/793
- 11 May 2021 Khác nhau giữa Padding và Buffer trong quản lý rủi ro dự án 122/1090
- 01 Aug 2024 Giải mã các thành ngữ về "may mắn" và "rủi ro" trong tiếng Anh 110/856
- 01 Aug 2021 Hiện tượng Gold plating (mạ vàng) là gì? Tại sao có ảnh hưởng quyết định đến chất lượng dự án? 95/518
- 01 Feb 2023 [Học tiếng Anh] Phần mềm và nhạc rock có mối liên hệ như thế nào? 85/461
- 21 Jan 2022 SSO (Single Sign On) là gì? Bạn đã hiểu đúng và đẩy đủ vè chìa khóa thông minh SSO? 77/506
- 24 Feb 2023 [Học tiếng Anh] Cross-cutting skills - Kỹ năng xuyên suốt 72/378
- 01 Nov 2023 Lệnh thay đổi kỹ thuật (Engineering Change Order - ECO) là gì? 72/1616
- 31 Jul 2024 [Học tiếng Anh] "Virtuous circle" và "Vicious cycle" là gì? 72/1634
- 14 Dec 2023 "Garbage in, garbage out" là gì? 71/1008
- 06 Nov 2024 Các tài liệu URD và SRS khác nhau như thế nào? 71/100
- 01 Mar 2021 Ý nghĩa và bài học rút ra từ truyện thầy bói xem voi 69/781
- 10 Apr 2025 [Giải mã CMS] Phân biệt "Curated Picks" và "Editor's Picks" 68/112
- 05 Jan 2024 Value-Added Distributors (VAD) là gì? 67/892
- 05 Mar 2024 [Học tiếng Anh] "Go with caveats" là gì? 67/406
- 05 Mar 2024 [Học tiếng Anh] "Go with caveats" là gì? 67/406
- 07 Aug 2023 Fubar là gì? 65/727
- 07 Feb 2024 Vì sao Scrum Team thường bị Spillover / Carry Over? 65/78
- 03 Nov 2022 BAU (Business-As-Usual) là gì? 64/2005
- 09 Mar 2025 [Góc nhìn chuyển đổi số]: Có Business Rules, tại sao không có Business Principles? 62/122
- 08 Aug 2024 Phân biệt mô hình MLP với mô hình BVP 62/193
- 11 Sep 2025 Lightning Decision Jam: Quy trình Siêu tốc để Giải quyết Mọi Vấn đề 61/116
- 19 Sep 2025 Agile vs. Ego: Làm Gì Khi Một Thành Viên Trong Nhóm Nổi Loạn 60/153
- 19 Sep 2025 Agile vs. Ego: Làm Gì Khi Một Thành Viên Trong Nhóm Nổi Loạn 60/153
- 11 Feb 2024 "PMO Coach" là nghề gì? Tại sao doanh nghiệp bạn cần một PMO Coach? 60/71
- 09 Jan 2024 Domain Knowledge là gì? Ưu và nhược điểm? 60/780
- 07 Mar 2024 [Học tiếng Anh] "Not even close" là gì? 60/1164
- 01 Aug 2024 [Học tiếng Anh] "Hack" được hiểu như thế nào trong từng ngữ cảnh? 59/599
- 01 Jan 2024 Tổng hợp 25 quy luật quan trọng trong quản lý dự án 59/621
- 09 Dec 2023 Phần mềm Best-of-class là gì? 59/300
- 03 Jul 2024 [Học tiếng Anh] "North star" - Tại sao người Anh/Mỹ hay đề cập "ngôi sao phương bắc" trong các câu chuyện hàng ngày? 58/918
- 03 Dec 2023 [Học tiếng Anh] Thành ngữ thú vị trong tiếng Anh (phần 2) 56/1129
- 01 Jan 2024 Phân tích tổ hợp (Cohort Analysis) là gì? 56/576
- 26 Jan 2023 [Học tiếng Anh] Các cụm từ thú vị "ad-hoc", "quote unquote", "per se", "Status quo". 56/1055
- 04 Nov 2023 [Học tiếng Anh] The "chicken and egg" problem/situation 54/424
- 16 Apr 2025 Lãnh đạo linh hoạt: Hành động (Bias for Action) hay không hành động (Non-Action)? 54/115
- 04 Feb 2024 [Học tiếng Anh] "Second guess" là gì? 53/832
- 01 May 2024 [Học tiếng Anh] "Boil the Ocean" - Tại sao nói "đun sôi đại dương" là việc làm lãng phí? 51/429
- 12 Apr 2023 Phương pháp 6 chiếc mũ tư duy là gì? Vận dụng trong điều hành cuộc họp hiệu quả 51/675
- 16 May 2025 [Giải mã SEO] Phân biệt Pillar content, Topic cluster content và Cornerstone content 51/96
- 03 Apr 2023 The Cold Start Problem and Network Effect /Khởi đầu nguội và hiệu ứng mạng 50/390
- 03 Apr 2024 [Học tiếng Anh] "Swiss army knife" là gì? 50/433
- 19 Jan 2023 [Học tiếng Anh] DevOps: The IT Tale of the Tortoise and Hare (Chuyện thỏ và rùa trong thực tế) 50/327
- 05 Sep 2023 Học tiếng Anh: Hiểu thế nào vè cụm từ "like for like" (L4L)? 49/506
- 28 Dec 2023 "Watered-down version" và "Stripped-down version" là gì? 49/626
- 28 Dec 2023 "Watered-down version" và "Stripped-down version" là gì? 49/626
- 24 Mar 2023 Mô hình kinh doanh Open-Core là gì? 49/246
- 15 May 2023 ICT Project Manager là gì? Phân biệt ICT Project Manager với Software Project Manager 49/56
- 18 Dec 2023 Phân biệt Reskill và Upskill 48/63
- 01 Dec 2022 "Strike a balance" nghĩa là gì? 48/525
- 01 Dec 2022 Business Critical là gì? 48/692
- 05 Apr 2023 [Học tiếng Anh] The Prisoner's Dilemma in Software Development 47/310
- 01 Apr 2023 Bí quyết đàm phán tạo ra giá trị từ câu chuyện Chia Cam 47/652
- 06 Dec 2023 Loại phần mềm "fire-and-forget" là gì? 46/393
- 06 Dec 2023 Practice khác với routine như thế nào? 46/372
- 02 Jan 2024 Domain Engineering là gì? 46/540
- 29 Aug 2023 Phân biệt Accountable và Responsible? 46/203
- 02 May 2025 Vì sao học giỏi mà vẫn nghèo, học dốt lại thành đạt trong cuộc sống? 44/123
- 08 Dec 2022 Phân biệt Cookbook, In a nutshell và Dummies 44/481
- 06 Feb 2024 [Học tiếng Anh] Thành ngữ "Too many cooks spoil the broth" / Quá nhiều đầu bếp làm hỏng nước dùng 43/485
- 16 May 2025 Phân biệt Statement Of Work (SOW) và Project Scope Statement 43/203
- 04 Feb 2022 Phân biệt lập trình viên (programmer) và kỹ sư phần mềm (software engineer) 42/158
- 22 Nov 2023 Phân biệt tư duy hệ thống khác với tư duy thiết kế 42/470
- 01 Aug 2023 [Học tiếng Anh] "To be very hip" - Rất là sành điệu 41/329
- 22 Mar 2023 Bootstrapping là gì? 41/336
- 26 Feb 2023 [Học tiếng Anh] Các thuật ngữ tiếng Anh gia công quốc tế dành riêng cho PM, BA và POC/SPOC 41/106
- 11 Sep 2024 Mindset, skillset, toolset là gì? 40/516
- 05 Aug 2025 "Nói láo" khác với "nói dối" như thế nào? 40/139
- 08 Dec 2024 [Học tiếng Anh] "Pháp chế" là gì? Pháp chế khác với pháp quy như nào? 40/74
- 01 Jan 2023 Master your strengths, outsource your weaknesses 40/185
- 08 Dec 2023 Resource Leveling là gì? 39/446
- 14 Aug 2023 Công bằng phân phối (distributive justice) giúp "virtual team" làm việc hiệu quả hơn như thế nào? 39/83
- 19 Nov 2025 Các Công Cụ SEO Trả Phí Tốt Nhất Cho Doanh Nghiệp Nhỏ Năm 2026 39/76
- 12 Feb 2025 Phương pháp 1-2-4-All là gì? 38/54
- 12 Feb 2024 Scrum vs Kanban – Khác nhau ở đâu? 38/48
- 02 Sep 2023 [Học tiếng Anh] "One-trick pony" - ngựa con một mánh 38/647
- 05 Dec 2022 Hỏi 5 lần (5 WHYs) – Kỹ thuật "đào" tận gốc cốt lõi vấn đề 38/264
- 12 Mar 2024 [Học tiếng Anh] "What’s the difference between distributors and resellers? " - Phân biệt nhà phân phối với nhà bán lại? 37/625
- 11 Dec 2022 Sustaining Engineering là gì? 37/420
- 01 Dec 2023 Microsoft Power Apps là gì? 37/310
- 17 Apr 2025 Phân biệt ẨN DỤ TRI NHẬN, ẨN DỤ TỪ VỰNG và ẨN DỤ TU TỪ 37/95
- 30 Jan 2026 Vượt qua cơn bão sa thải nhân viên công nghệ: Những đêm thức trắng, phần mềm bị lỗi và hội chứng kẻ giả mạo (Impostor Syndrome) 36/59
- 10 Aug 2020 Bạn có biết quy tắc thất bại nhanh: Fail early, fail often, fail cheap, but always fail forward 36/195
- 16 Aug 2025 Hoài nghi khoa học với 20 thuật ngữ bi quan về hiệu quả của Scrum 36/90
- 04 Jul 2022 Steve Jobs đến với Đạo phật như thế nào? 36/646
- 01 Nov 2022 Tiếng Anh hàng ngày trong quản lý dự án / Daily English 35/185
- 13 Aug 2025 OODA và PDCA: Mô hình nào tốt hơn? 35/97
- 23 Jun 2024 Người trí tuệ không tranh cãi ĐÚNG/SAI 34/500
- 17 Feb 2026 Giá trị con người nằm ở đâu trong thời đại AI và Robot? 34/38
- 08 Aug 2023 Mất kiểm soát phạm vi dự án (Scope Creep) và hiệu ứng quả cầu tuyết (snowball) 34/278
- 24 Apr 2025 Chính sách sở hữu đất đai của Trung Quốc: Động lực thúc đẩy người dân làm việc chăm chỉ và hiệu quả 33/317
- 11 Sep 2022 Từ truyện “Thầy bói xem voi” tới quản trị bằng Tư Duy Hệ Thống 33/337
- 01 Nov 2022 MVF (Minimum Viable Features): Tối ưu tính năng trong giới hạn nguồn lực 33/117
- 11 Mar 2025 Thiên hướng Hành động (Bias for Action) và Thiên hướng Quy trình (Bias for Process) tác động tiêu cực tới "đổi mới và sáng tạo" như thế nào? 33/125
- 15 Aug 2025 Dự án phần mềm bị trì hoãn và vấn đề "akrasia" 33/116
- 07 Feb 2024 Thất bại của nhóm Scrum - Phân loại các mô hình phản tác dụng trong Scrum (Scrum Anti-Patterns) 33/47
- 13 Aug 2025 Kinh nghiệm phát triển dự án phần mềm cho khối Chính phủ/nhà nước 32/55
- 15 Dec 2024 Tổng Quan Chi Tiết Về Chứng Chỉ TOGAF Foundation 31/95
- 28 Feb 2025 “Học giỏi” hay “giỏi học”? 31/183
- 07 Aug 2019 Câu chuyện thanh gỗ ngắn và bài học kinh doanh cho Doanh nghiệp 31/523
- 18 Jul 2023 [Học tiếng Anh] Tiếp cận bất khả tri "agnostic approach" là gì? 31/392
- 02 Nov 2023 "State-of-the-art product" là gì? 30/331
- 13 Apr 2025 Phân biệt MLP (Minimum Lovable Product) và State-of-the-art Product 30/139
- 18 Sep 2025 Shadowing: Chữa căn bệnh ''hiểu mà không nói được'' của người học tiếng Anh 30/80
- 08 Sep 2025 Tâm Lý Phản Kháng (Reactance): Vì Sao Càng Cấm, Người Ta Càng Muốn Làm? 29/130
- 12 Jan 2024 Tư duy hệ thống trong Quản Lý Dự Án diễn ra như thế nào? 29/281
- 02 Aug 2022 BVP (Billable Viable Product) là gì? 28/119
- 07 Mar 2023 Google Maps: Bài Học Tỷ Đô Từ Một Ứng Dụng Miễn Phí 27/130
- 12 May 2024 Groan Zone là gì? Khi mọi quan điểm va chạm, đâu là cách biến Groan Zone thành động lực đổi mới? 27/71
- 24 Feb 2026 [Sổ tay PM] Cách Tiếp Quản Một Dự Án Đang Triển Khai 25/30
- 20 Feb 2026 Phương pháp quản lý “Mệnh lệnh và Kiểm soát” trong quản lý dự án phần mềm 25/34
- 09 Feb 2025 Làm gì nếu người quản lý luôn thúc ép: "Đừng làm forwarder, hãy là solver"? 25/33
- 23 Mar 2026 Tại sao một tổ chức cần có 4 vai trò: Company Man, Craftsman, Jungle Fighter và Gamesman? 25/30
- 01 Nov 2021 Knowldge Base là gì? 25/212
- 07 Dec 2022 Lean Software Development là gì? 25/361
- 01 Nov 2022 Like for like là gì 24/593
- 18 Sep 2025 Bị sa thải sau 25 năm làm việc trong lĩnh vực công nghệ: Nỗi lo lắng, sự hy sinh và thực tế mà không ai dám nhắc đến 24/62
- 19 Jul 2023 3 cấp độ của thất bại và bí quyết "cái khó ló cái khôn" 23/122
- 25 Mar 2026 Trí tuệ nhân tạo (AI) đang khiến phần mềm trở nên rẻ và ít giá trị hơn. Sự thật là gì? 23/30
- 01 Jun 2025 PMP Cheat Sheet: 25 Cặp Thuật Ngữ Dễ Nhầm Lẫn 22/86
- 05 Mar 2026 Know-how: Khoảng cách giữa "Biết" và "Thấu" 21/27
- 19 Mar 2023 Post-mortem và Retrospective: Khác biệt là gì? 19/342
- 11 Dec 2023 Phân biệt Vendor Management và Supplier Relationship Management (SRM) 18/74
- 09 Dec 2024 10 nghịch lý quản trị khiến tổ chức mãi loay hoay 16/159
- 09 Apr 2026 6 Nghịch Lý Đạo Đức Phổ Biến Nhất Thế Kỷ 21 14/15
- 03 Feb 2023 [Học tiếng Anh] "Virtual certainty" là gì? 12/214
Lessons Learned (Bài học kinh nghiệm)
Định nghĩa: Là những bài học rút ra sau khi dự án hoặc công việc đã hoàn thành (post-morterm) hoặc sau mỗi sprint (agile restrospecive), thường đến từ những thành công, thất bại hoặc tình huống bất ngờ.
Mục tiêu: Tránh lặp lại sai lầm hoặc tận dụng điều đã làm tốt cho các dự án sau.
Đặc điểm:
- Mang tính phản hồi, hậu nghiệm (retrospective), hậu kiểm (post-inspection, post-audit).
- Có thể là điều nên làm hoặc không nên làm.
- Gắn với một bối cảnh cụ thể, không phải lúc nào cũng áp dụng được cho mọi dự án.
Ví dụ:
Trong dự án X, việc không đánh giá rủi ro ngay từ đầu đã khiến tiến độ bị trễ.
→ Lesson learned: Luôn thực hiện đánh giá rủi ro ở giai đoạn khởi động.
Best Practices (Thông lệ tốt nhất, tập quán tốt nhất)
Định nghĩa: Là những phương pháp, quy trình hoặc kỹ thuật đã được kiểm chứng là hiệu quả nhất, được khuyến nghị áp dụng trước khi thực hiện dự án.
Best Practices đôi khi được dịch là "thực hành tốt nhất", "lời khuyên hay"... tùy theo ngữ cảnh mà tác giả muốn truyền đạt.
Mục tiêu: Giúp đảm bảo chất lượng, hiệu suất và tránh sai sót bằng cách áp dụng những gì đã được nhiều người làm tốt.
Đặc điểm:
- Mang tính định hướng, tiên nghiệm (proactive).
- Mang tính tiêu chuẩn hóa, có thể áp dụng lặp lại.
- Không gắn với một dự án cụ thể, có thể là tài sản (asset) chung của phòng quản lý dự án (PMO).
Ví dụ:
Luôn tổ chức họp kick-off có đầy đủ stakeholder vào đầu mỗi dự án.
⇒ Best practice: Tổ chức họp kick-off sớm để đồng bộ mục tiêu.
So sánh nhanh
| Tiêu chí | Lessons Learned | Best Practices |
|---|---|---|
| Thời điểm | Sau khi hoàn thành công việc | Trước hoặc trong khi triển khai |
| Tính chất | Phản hồi từ thực tế | Định hướng chuẩn mực |
| Tính phổ quát | Gắn với tình huống cụ thể | Có thể áp dụng rộng rãi |
| Tác dụng chính | Cải tiến sau dự án | Ngăn ngừa sai sót từ đầu |
| Có thể là gì? | Thành công hoặc thất bại | Chỉ những gì nên làm |
Hoàng Hà
TIGO CONSULTING
[{"displaySettingInfo":"[{\"isFullLayout\":false,\"layoutWidthRatio\":\"\",\"showBlogMetadata\":true,\"showAds\":true,\"showQuickNoticeBar\":true,\"includeSuggestedAndRelatedBlogs\":true,\"enableLazyLoad\":true,\"quoteStyle\":\"1\",\"bigHeadingFontStyle\":\"1\",\"postPictureFrameStyle\":\"1\",\"isFaqLayout\":false,\"isIncludedCaption\":false,\"faqLayoutTheme\":\"1\",\"isSliderLayout\":false}]"},{"articleSourceInfo":"[{\"sourceName\":\"\",\"sourceValue\":\"\"}]"},{"privacyInfo":"[{\"isOutsideVietnam\":false}]"},{"tocInfo":"[{\"isEnabledTOC\":true,\"isAutoNumbering\":false,\"isShowKeyHeadingWithIcon\":false}]"},{"termSettingInfo":"[{\"showTermsOnPage\":true,\"displaySequentialTermNumber\":true}]"}]
Nguồn
{content}
Khám phá thêm các chủ đề sau
Đọc thêm: Hướng dẫn hợp tác viết bài (guest blogging)
Các chủ đề được quan tâm nhiều nhất
CHIA SẺ BÀI VIẾT
Link copied!
Mới cập nhật