Phân biệt "Lessons Learned" và "Best Practices"
Published on: August 21, 2023
Last updated: August 06, 2025 Xem trên toàn màn hình
Last updated: August 06, 2025 Xem trên toàn màn hình
Recommended for you
- 03 Nov 2022
BAU (Business-As-Usual) là gì? 1398 - 01 Nov 2023 Lệnh thay đổi kỹ thuật (Engineering Change Order - ECO) là gì? 1154
- 31 Jul 2024 [Học tiếng Anh] "Virtuous circle" và "Vicious cycle" là gì? 1057
- 03 Dec 2023 [Học tiếng Anh] Thành ngữ thú vị trong tiếng Anh (phần 2) 854
- 07 Mar 2024 [Học tiếng Anh] "Not even close" là gì? 734
- 01 Nov 2021 Phân tích quy trình hiện tại (AS-IS) là gì? 667
- 26 Jan 2023 [Học tiếng Anh] Các cụm từ thú vị "ad-hoc", "quote unquote", "per se", "Status quo". 644
- 11 May 2021 Khác nhau giữa Padding và Buffer trong quản lý rủi ro dự án 615
- 14 Dec 2023 "Garbage in, garbage out" là gì? 596
- 05 Jan 2024 Value-Added Distributors (VAD) là gì? 554
- 01 Aug 2024 Giải mã các thành ngữ về "may mắn" và "rủi ro" trong tiếng Anh 543
- 04 Feb 2024 [Học tiếng Anh] "Second guess" là gì? 510
- 03 Jul 2024 [Học tiếng Anh] "North star" - Tại sao người Anh/Mỹ hay đề cập "ngôi sao phương bắc" trong các câu chuyện hàng ngày? 488
- 19 Oct 2022 Thành ngữ tiếng Anh thú vị hàng ngày ở công sở 465
- 09 Jan 2024 Domain Knowledge là gì? Ưu và nhược điểm? 451
- 04 Jul 2022 Steve Jobs đến với Đạo phật như thế nào? 430
- 07 Aug 2023 Fubar là gì? 410
- 01 Jan 2024 Tổng hợp 25 quy luật quan trọng trong quản lý dự án 408
- 12 Mar 2024 [Học tiếng Anh] "What’s the difference between distributors and resellers? " - Phân biệt nhà phân phối với nhà bán lại? 403
- 01 Dec 2022 Business Critical là gì? 394
- 01 Nov 2022 Like for like là gì 385
- 12 Apr 2023 Phương pháp 6 chiếc mũ tư duy là gì? Vận dụng trong điều hành cuộc họp hiệu quả 379
- 28 Dec 2023 "Watered-down version" và "Stripped-down version" là gì? 375
- 28 Dec 2023 "Watered-down version" và "Stripped-down version" là gì? 375
- 02 Sep 2023 [Học tiếng Anh] "One-trick pony" - ngựa con một mánh 374
- 01 Dec 2022 "Strike a balance" nghĩa là gì? 365
- 02 Jan 2024 Domain Engineering là gì? 350
- 01 Apr 2023 Bí quyết đàm phán tạo ra giá trị từ câu chuyện Chia Cam 350
- 07 Aug 2019 Câu chuyện thanh gỗ ngắn và bài học kinh doanh cho Doanh nghiệp 339
- 01 Jan 2024 Phân tích tổ hợp (Cohort Analysis) là gì? 337
- 08 Dec 2023 Resource Leveling là gì? 310
- 01 Aug 2024 [Học tiếng Anh] "Hack" được hiểu như thế nào trong từng ngữ cảnh? 304
- 01 Aug 2021 Hiện tượng Gold plating (mạ vàng) là gì? Tại sao có ảnh hưởng quyết định đến chất lượng dự án? 300
- 21 Jan 2022 SSO (Single Sign On) là gì? Bạn đã hiểu đúng và đẩy đủ vè chìa khóa thông minh SSO? 296
- 06 Feb 2024 [Học tiếng Anh] Thành ngữ "Too many cooks spoil the broth" / Quá nhiều đầu bếp làm hỏng nước dùng 289
- 05 Sep 2023 Học tiếng Anh: Hiểu thế nào vè cụm từ "like for like" (L4L)? 281
- 11 Sep 2024 Mindset, skillset, toolset là gì? 280
- 18 Jul 2023 [Học tiếng Anh] Tiếp cận bất khả tri "agnostic approach" là gì? 277
- 01 Feb 2023 [Học tiếng Anh] Phần mềm và nhạc rock có mối liên hệ như thế nào? 270
- 02 Nov 2023 "State-of-the-art product" là gì? 254
- 08 Dec 2022 Phân biệt Cookbook, In a nutshell và Dummies 244
- 07 Dec 2022 Lean Software Development là gì? 235
- 22 Mar 2023 Bootstrapping là gì? 230
- 03 Apr 2024 [Học tiếng Anh] "Swiss army knife" là gì? 230
- 11 Dec 2022 Sustaining Engineering là gì? 227
- 24 Feb 2023 [Học tiếng Anh] Cross-cutting skills - Kỹ năng xuyên suốt 224
- 08 Aug 2023 Mất kiểm soát phạm vi dự án (Scope Creep) và hiệu ứng quả cầu tuyết (snowball) 207
- 05 Apr 2023 [Học tiếng Anh] The Prisoner's Dilemma in Software Development 206
- 06 Dec 2023 Practice khác với routine như thế nào? 203
- 22 Nov 2023 Phân biệt tư duy hệ thống khác với tư duy thiết kế 198
- 05 Mar 2024 [Học tiếng Anh] "Go with caveats" là gì? 193
- 05 Mar 2024 [Học tiếng Anh] "Go with caveats" là gì? 193
- 23 Jun 2024 Người trí tuệ không tranh cãi ĐÚNG/SAI 192
- 01 Aug 2023 [Học tiếng Anh] "To be very hip" - Rất là sành điệu 189
- 03 Apr 2023 The Cold Start Problem and Network Effect /Khởi đầu nguội và hiệu ứng mạng 186
- 11 Sep 2022 Từ truyện “Thầy bói xem voi” tới quản trị bằng Tư Duy Hệ Thống 177
- 01 May 2024 [Học tiếng Anh] "Boil the Ocean" - Tại sao nói "đun sôi đại dương" là việc làm lãng phí? 175
- 06 Dec 2023 Loại phần mềm "fire-and-forget" là gì? 175
- 04 Nov 2023 [Học tiếng Anh] The "chicken and egg" problem/situation 174
- 24 Mar 2023 Mô hình kinh doanh Open-Core là gì? 167
- 19 Jan 2023 [Học tiếng Anh] DevOps: The IT Tale of the Tortoise and Hare (Chuyện thỏ và rùa trong thực tế) 166
- 12 Jan 2024 Tư duy hệ thống trong Quản Lý Dự Án diễn ra như thế nào? 156
- 14 Dec 2022 Phương pháp kiểm tra Fagan Inspection là gì? 150
- 09 Dec 2023 Phần mềm Best-of-class là gì? 131
- 01 Dec 2023 Microsoft Power Apps là gì? 128
- 03 Feb 2023 [Học tiếng Anh] "Virtual certainty" là gì? 127
- 01 Nov 2022 Tiếng Anh hàng ngày trong quản lý dự án / Daily English 125
- 01 Nov 2021 Knowldge Base là gì? 125
- 05 Dec 2022 Hỏi 5 lần (5 WHYs) – Kỹ thuật "đào" tận gốc cốt lõi vấn đề 121
- 01 Jan 2023 Master your strengths, outsource your weaknesses 98
- 10 Aug 2020 Bạn có biết quy tắc thất bại nhanh: Fail early, fail often, fail cheap, but always fail forward 87
- 09 Dec 2024 10 nghịch lý quản trị khiến tổ chức mãi loay hoay 73
- 28 Feb 2025 “Học giỏi” hay “giỏi học”? 64
- 24 Apr 2025 Chính sách sở hữu đất đai của Trung Quốc: Động lực thúc đẩy người dân làm việc chăm chỉ và hiệu quả 56
- 19 Jul 2023 3 cấp độ của thất bại và bí quyết "cái khó ló cái khôn" 52
- 07 Mar 2023 Google Maps: Bài Học Tỷ Đô Từ Một Ứng Dụng Miễn Phí 48
- 11 Mar 2025 Thiên hướng Hành động (Bias for Action) và Thiên hướng Quy trình (Bias for Process) tác động tiêu cực tới "đổi mới và sáng tạo" như thế nào? 45
- 02 May 2025 Vì sao học giỏi mà vẫn nghèo, học dốt lại thành đạt trong cuộc sống? 39
- 16 Apr 2025 Lãnh đạo linh hoạt: Hành động (Bias for Action) hay không hành động (Non-Action)? 20
- 29 Aug 2023 Phân biệt Accountable và Responsible? 14
Lessons Learned (Bài học kinh nghiệm)
Định nghĩa: Là những bài học rút ra sau khi dự án hoặc công việc đã hoàn thành (post-morterm) hoặc sau mỗi sprint (agile restrospecive), thường đến từ những thành công, thất bại hoặc tình huống bất ngờ.
Mục tiêu: Tránh lặp lại sai lầm hoặc tận dụng điều đã làm tốt cho các dự án sau.
Đặc điểm:
- Mang tính phản hồi, hậu nghiệm (retrospective), hậu kiểm (post-inspection, post-audit).
- Có thể là điều nên làm hoặc không nên làm.
- Gắn với một bối cảnh cụ thể, không phải lúc nào cũng áp dụng được cho mọi dự án.
Ví dụ:
Trong dự án X, việc không đánh giá rủi ro ngay từ đầu đã khiến tiến độ bị trễ.
→ Lesson learned: Luôn thực hiện đánh giá rủi ro ở giai đoạn khởi động.
Best Practices (Thông lệ tốt nhất, tập quán tốt nhất)
Định nghĩa: Là những phương pháp, quy trình hoặc kỹ thuật đã được kiểm chứng là hiệu quả nhất, được khuyến nghị áp dụng trước khi thực hiện dự án.
Best Practices đôi khi được dịch là "thực hành tốt nhất", "lời khuyên hay"... tùy theo ngữ cảnh mà tác giả muốn truyền đạt.
Mục tiêu: Giúp đảm bảo chất lượng, hiệu suất và tránh sai sót bằng cách áp dụng những gì đã được nhiều người làm tốt.
Đặc điểm:
- Mang tính định hướng, tiên nghiệm (proactive).
- Mang tính tiêu chuẩn hóa, có thể áp dụng lặp lại.
- Không gắn với một dự án cụ thể, có thể là tài sản (asset) chung của phòng quản lý dự án (PMO).
Ví dụ:
Luôn tổ chức họp kick-off có đầy đủ stakeholder vào đầu mỗi dự án.
⇒ Best practice: Tổ chức họp kick-off sớm để đồng bộ mục tiêu.
So sánh nhanh
| Tiêu chí | Lessons Learned | Best Practices |
|---|---|---|
| Thời điểm | Sau khi hoàn thành công việc | Trước hoặc trong khi triển khai |
| Tính chất | Phản hồi từ thực tế | Định hướng chuẩn mực |
| Tính phổ quát | Gắn với tình huống cụ thể | Có thể áp dụng rộng rãi |
| Tác dụng chính | Cải tiến sau dự án | Ngăn ngừa sai sót từ đầu |
| Có thể là gì? | Thành công hoặc thất bại | Chỉ những gì nên làm |
Hoàng Hà
TIGO CONSULTING
[{"displaySettingInfo":"[{\"isFullLayout\":false,\"layoutWidthRatio\":\"\",\"showBlogMetadata\":true,\"showAds\":true,\"showQuickNoticeBar\":true,\"includeSuggestedAndRelatedBlogs\":true,\"enableLazyLoad\":true,\"quoteStyle\":\"1\",\"bigHeadingFontStyle\":\"1\",\"postPictureFrameStyle\":\"1\",\"isFaqLayout\":false,\"isIncludedCaption\":false,\"faqLayoutTheme\":\"1\",\"isSliderLayout\":false}]"},{"articleSourceInfo":"[{\"sourceName\":\"\",\"sourceValue\":\"\"}]"},{"privacyInfo":"[{\"isOutsideVietnam\":false}]"},{"tocInfo":"[{\"isEnabledTOC\":true,\"isAutoNumbering\":false,\"isShowKeyHeadingWithIcon\":false}]"},{"termSettingInfo":"[{\"showTermsOnPage\":true,\"displaySequentialTermNumber\":true}]"}]
Nguồn
{content}
Khám phá thêm các chủ đề sau
Đọc thêm: Hướng dẫn hợp tác viết bài (guest blogging)
Các chủ đề được quan tâm nhiều nhất
CHIA SẺ BÀI VIẾT
